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Zahlung zuordnen

  • October 5, 2020
  • 4 Antworten
  • 97 Aufrufe

Hallo und zwar ich habe einen iphone 11 pro max bestellt gehabt und dass hatte ich auch regelmäßig bezahlt und jetzt habe ich 2 weitere zahlungen erhalten ich hatte einen macbook bestellt dafür 209€ anzahlung bezahlt und die 2 zahlungen sind jeweils 80€ ich weiß halt nicht ob es fürs macbook ist oder für mein handy ich bitte um eine schnelle lösung 

Lösung von o2_Ines

Hallo @Okidail, herzlich willkommen in unserer Community.

Mit der Lieferung hast du auch einen Ratenplan erhalten. Dort stehen die Raten und Termine für die Abbuchungen. In Meino2 findest du dieses Informationen ebenfalls.

Bei den Abbuchungen steht auch immer eine Auftragsnummer. So kannst du schauen, welche Buchung wohin gehört.

Viele Grüße, Ines.

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

in den Mails steht für was die Zahlungen sind.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2020

Ich habe leider nichts gefunden


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • October 5, 2020

Wenn du ein MacBook bestellt hast, solltest du auch die mtl. Rate wissen.


o2_Ines
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 9, 2020

Hallo @Okidail, herzlich willkommen in unserer Community.

Mit der Lieferung hast du auch einen Ratenplan erhalten. Dort stehen die Raten und Termine für die Abbuchungen. In Meino2 findest du dieses Informationen ebenfalls.

Bei den Abbuchungen steht auch immer eine Auftragsnummer. So kannst du schauen, welche Buchung wohin gehört.

Viele Grüße, Ines.