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Warum O2
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Hallo, ich habe am Donnerstag den 04.11.10 meinen Vertrag verlängert / Geändert. (Telefonisch)



Außer das ich hier unter Mein O² sehen kann das ich den Tarif O2 Blue habe, kam bisher keine Bestätigung (Email, Sms etc.)



Wie lange hat es bei euch gedauert? Was kam zuerst Micro Sim oder iPhone?



Fragen über fragen... 😛



 



 



Will nicht ungeduldig klingen, sitze aber ganz schön auf heißen Kohlen! 😀



 



Liebe Grüße



 



Andre



@marcus86 das mit den 14GB ist normal, denn die Hersteller rechnen anders, daher gibt es eine Differenz.



 



Ich habe meins noch nicht bekommen. :frowning




...mein soll sich auch in der Zustellung befinden. Übrigens habe ich mich sehr über die beiden Mails von O2 gefreut. Anscheind ist man Kritik fähig und lernt aus den Beschwerden.



 



Das Handy zeigt nur 14GB an, weil die installierten Systeme und Mac OS ja auch Speicher benötigen. Dir wird daher nur der für dich zugängliche Speicher angezeigt.




@Method_Man 



 



Sorry stimmt so nicht ganz... Apple rechnet mit der Tatsächlichen Größe... bzw. rechnet die anders hoch... an meinem Macbook ist meine 500GB extern Festplatte 500GB groß unter Win7 hat sie rund 50gb weniger die angezeigt werden... 



 



mein 3G wurde auch mit 16.1GB angezeigt... 




@Marcus86  soweit ich weiß produziert Apple keine Festplatten, sie beziehen sie auch von großen Herstellen, dass was du in Mac sahst, war nicht die tatsächliche Kapazität, sondern das was auf dem Etikett steht.



 



In älteren Itunes Versionen wurde auch bei meinem alten Iphone 8GB angezeigt, was sich nach dem Update von Itunes zu ca. 6GB verändert hat.



 



Windows zeigt dir die tatsächliche Nutzbare Kapazität an und Mac bzw. Itunes hat lange Zeit nur die Kapazität auf dem Etikett angezeigt, denn alle großen Festplattenhersteller/ Chiphersteller rechnen die Kapazität anders (1GB=1024MB aber für Festplattenhersteller 1GB=1000MB).



Dazu kommt noch, dass eine bestimmte Kapazität für Betriebssystem und anderes drauf geht, so kommt man auf die 14GB.



 



Als Beispiel:  



HD-Hersteller:

160.000.000.000Byte = 160.000.000kByte = 160.000MByte = 160GByte



richtig wäre wie bereits gesagt durch 1024 (nicht 1000):

160.000.000.000Byte = 156.250.000kByte = 152.439MByte = 148,866GByte



 



 




Habe ja am Montag gegen 15 Uhr bestellt.



 



Auch ich habe heute morgen eine Mail bekommen (7 Uhr morgens 😄 ) es sei übergeben wurden.



Mit Spannung auf die o2 Seite und sehe nun den Link von Hermes  :frowning



 



Drauf gegangen und dort steht bei mir:



 



10.11.2010 20:02:00 Die Sendung wurde angekündigt.



 



Denke mal trotzdem, dass es heute dann hier auch kommt oder morgen.



 



Werde auch mal warten...



 



Habe noch ne extra Micro Sim bestellt da ich Multi Card Kunde bin. Kommt die mit der Post (der ist schon durch :frowning oder mit Hermers)?




Richtig, Apple stellt keine Festplatten her... es zeigt aber denn wert den die platte haben soll... rechnet also anders, das war bei mir beim Iphone 3G nicht anders... 16.1GB auch nach dem Update auf 4.0



Is ja auch egal... ;-)



 



Speicher reicht mir auch so aus... Is deins schon da Method_Man?




Ne leider nicht, ich warte immer noch... :frowning



 



Edit: 11.11.2010 10:15:01 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.



11.11.2010 09:23:43 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Zweigstelle eingetroffen.  



11.11.2010 04:16:08 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.  



11.11.2010 04:00:43 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung ... eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert.  



10.11.2010 20:45:55 Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in die zuständige Hermes Niederlassung.   10.11.2010 20:04:55 Die Sendung wurde angekündigt.




Ich finde es nur komisch, hab mein iPhone 4 16 GB am Freitag nachmittag bestellt und meins scheint noch nicht mal auf dem Weg zu sein. Frage mich nur, warum anderen die am Samstag oder auch Montag bestellt haben, ihr Handy schon haben oder zumindest die Nachricht erhalten haben, daß es auf dem Weg ist. Nach welchen Kriterien wird es versandt??? Normalerweise ja nach Bestelleingang. Also irgendwie läuft da einiges schief wie mir scheint.




Ich habe auch am Freitag 05.11 bestellt und noch gar nichts ist hier 😢



 



Nur der Tarif wechsel ging flott, aber keine Email keine Sim und kein Iphone.



 



Aber die Spannung steigt, ich sitze schon wie ein kleines Kind vorm Fenster und warte total nervös  😀



 



Auch mal wieder ein schönes Gefühl.



 



Aber wenn es morgen nicht da ist werde ich auch auf jeden Fall mal anrufen.




Ihr habt mir alle was vorraus, ich hatte nach Bestellung, außer die Bestellbestätigung, die ich mir selber speicherte rein nix ! Keine mail und erst rechte keine Auftragsnummer...Sendungsverfolgung fiel also flach - seltsam ( aber war bisher bei allen meinen Handys von o2 so !  Mein iPhone habe ich am Samstag dem 06.11 bestellt und heute kam es an. Die Simkarte gestern schon.



 



Ich hab irgendwo gelesen, dass die iPhone's zuerst an Bestandskunden ausgeteilt werden und danach an alle anderen. O2 sind nunmal die Einzigen, die das Dingen auf Raten rausgeben...da werden Einige Leute angefragt haben !



 



LG




Hallo an alle,



 



ich hab zwar kein iPhone, aber das versenden eines Handys bei o2 geht in der Regel sehr flott. Ich hab am Freitag (05. November 2010) über o2 MyHandy das Nokia N8 in der Farbe Grün, die es bei o2 nur online gibt, online im Internet bestellt. In der E-Mail mit der Bestellbestätigung, dass man das Handy auch wirklich bekommt, steht drin dass die Lieferzeit 2 bis 3 Werktage dauern kann. Am Mittwoch (10. November 2010) hat Hermes das Paket bei uns abgeliefert. Einfach so übergeben. Nichts mit Postident.  Also hat das ganze, wie in der Bestellbestätigung angegeben, 3 Werktage gedauert.



 



Gruß, Sonic28




@deelady



 



Was habe ich denn vorraus? Ich habe einen Tag vor dir bestellt und habe auch rein gar nichts.



Ich kann keinen Status. Weiss also nichts.



 



Ich denke mit der Verlängerung auf Jahr 7 und 8 bei O2 dürfte ich auch zu den Bestands Kunden zählen oder?



 



Desto mehr ich hier lese desto wütender werde ich. Einige die Sonntag bestellten habens ja schon. Wie kann das sein?




Ich würde mir da auch keine Gedanken machen. Es sieht so aus als wenn erst gestern alle Bestellungen bis Montag 08.11.2010 raus gegangen sind. Alle!



 



Nun wird ausgeliefert...  Denke mal die hatten kurzzeitig nen Iphone Engpass. Nun haben die wohl neue Paletten rein bekommen 😄



 



Also heute und morgen vor der Tür sitzen ☺️



 



Noch besser gesagt: Heute die in der Mitte Deutschlands wohnen, morgen die im Norden, Süden, ganz im Westen und ganz im Osten wohnen. So wie man Hermes kennt! ☺️




So geht es mir auch, bin auch Bestandskunde und warte wie schon geschrieben seit Freitag drauf. Ich verstehe die Versandrangliste einfach nicht. Überall anders wo man bestellt, wird nach Auftragseingang abgearbeitet, nur bei O2 offentsichtlich nicht.



 



Langsam bin ich auch ziemlich genervt




Les mal mein Post über deinen!




Juhuuuuu, ich habe gerade mein Iphone 4 bekommen, das Paket war ohne Beschädigungen und ich habe es noch vor dem Postboten geöffnet, er war nicht begeistert, hat aber zugestimmt, bis jetzt scheint alles in Ordnung zu sein! 😛



 



Wirklich super Versand, da muss ich Hermes loben!!!!



 



Soweit ich bis jetzt beurteilen kann ist das Iphone unbeschädigt, nur die Verpackung des Iphones hat ne Schramme, wegen der fehlenden Polsterung.



 



Bin überglücklich!!!!




@ Altaso



 



Das interessiert mich jetzt ein wenig. Ich kenn mich da nicht so gut aus in dem Bereich.



Ich kann mir vorstellen wie es ca abläuft, aber wieso haben denn im laufe der Woche immer wieder welche ihre Sendung empfangen?



 



Ob es wirklich der Grund ist.



 



Ich habe Vermutungen, das es was mit diesem Myhandy oder was das ist zu tun hat. 



Ich habe Verlängert und auf o2blue gewechselt.



Und vielleicht liegt es auch noch an der Region das es 1-2 Tage länger dauert.



Ich komme aus Ostfriesland.



 



Vielleicht würde Verena ja auch noch bisschen genaueres schreiben. Dann könnte man wenigsten mal einsehen, wer was hat und ob man hier Schlüsse ziehen kann.




Habe auch meinen Vertrag verlängert und auf O2 Blue umgestellt. Ich bin einfach nur wütend daß einige am Montag bestellt haben und gestern schon ihr Handy erhalten haben. Das verstehe ich einfach nicht




Hallo Namma,



 



o2 ist es egal ob du verlängerst oder über myHandy bestellt. Die arbeiten auch nicht die Bestellungen nach Auftragsnummer ab. Bei so einer Logistik wird Taggenau abgearbeitet.



 



Deshalb die Aussage, alle die bis einschließlich Montag bestellt haben, werden gestern ihr Iphone in der Logistik verlassen haben. Da bin ich mir sicher, da ne wohl neue Ware rein kam. Ist alles nachvollziehbar, richtig? 



 



Du bist aus Ostfriesland, das ist also im Norden. Das Logistikzentrum liegt irgendwo südlich (am Fluss des Mains irgendwo) soviel ich weiß. Von da gehts nach Hermes dort und dann muss Hermes Deutschlandweit verteilen.



 



Das 100km weiter schneller geliefert werden kann als 700km ist klar oder?



 



Denke das man deshalb +1 Tag bei weiteren Gegenden drauf packen kann.



 



Deshalb die Aussage heute für alle die die Lage mässig gut liegen 😄 und morgen alle die die weiter weg wohnen (alles gesehen vom Logistikzentrum wo die Iphones her kommen).




Hallo!



 



Ich bin auch Bestandskunde und habe am Sonntag 07.11. das iphone4 mit Tarifwechsel (zu O2 Blue 100 flex) geordert. Am Montag war sofort der Tarifwechsel vollzogen und im Bestellstatus steht das die Order verschickt sei. Habe seitdem nichts mehr von O2 gehört bzw. gelesen. Angezeigter Lieferstatus DHL kann ich auch nicht verfolgen, da mir keine Sendungsnummer oder ähnliches mitgeteilt worden ist. Anrufen in der Hotline bringt wohl auch nichts wie man hier öfters lesen kann. Ich denke es wird unabhängig ob Neukunde oder Bestandskunde abgefertigt. Hängt wohl alles mit dem Logistikpartnern zusammen.....



 



 




@



doherrmagenau so siehts aus! 




Achso.



So versteh ich es schon besser. 



Wenn dem so wäre warum schreibt es nicht einfach jemand hier rein?



So witzig ist es doch nicht, die Leute Psychisch so unter Druck zu setzen.



 



Jeder normale Mensch kann ein Forum gut verfolgen, wenn er gelegentlich mal rein sieht.  



Würde es jemand von O2 machen und einfach mal schreiben, dass es ihnen Leid tue aber im Moment dauert es noch.



 



Aber im Gegenteil, man hört hier Geschichten von nie erhaltenen Sendungen und Leeren Kartons, was soll man da noch denken?



 



Ich weiss wohl das die wenigstens wirklich hier rein schauen und die die glücklich sind wohl keinen Grund haben es zu tun.



 



Aber Danke für die Erklärung, und ja ich denke auch du hast Recht, da kann man den wohl einen Tag mehr geben. ☺️




Jetzt liegt es nur noch an Hermes. Die Iphones scheinen gestern Abend gegen 20 Uhr alle versendet worden zu sein.



Nachts fahren die Brückenflotten von Hermes durch ganz Deutschland und heute morgen bevor die Zusteller ihr Lager verlassen haben, muss die Brücke bearbeitet wurden sein. Bei der Zeit kann das nur in nahen Regionen geschehen.



 



Denke morgen wird es deshalb auch bei dir sein.



 



DHL wäre es wohl schon bei dir, da die Logistik dort anders funktioniert. Dort fahren die LKWS bei weiten strecken z.B. Bremen - München auch nachts los, treffen sich aber in der Mitte z.B. Kassel nachts um 2 oder 3 Uhr. Dort werden die Brücken einfach getauscht und die jeweiligen Fahrer fahren wieder zurück, so wird die Hälfte an Zeit gespart, statt das der LKW ne Ladung von Bremen nach München fährt und dann die Ladung aus München wieder nach Bremen fährt.



 



Zudem fahren die DHL Brücken mehrmals täglich und auch das Flugzeug wird teils verwendet, sowie bei langen STrecken die Schiene!  



 



Hermes arbeitet mit Ihren LKWs aber nur A nach B und zurück!



 



Darum hat o2 mit allen dem wenig zutun. Sie könnten nur bevorzugt mit DHL versenden, das wäre mein Wunsch!




Also



 



Ich wollte euch nicht vergessen 😉



 



Ich habe mein Iphone heute um 17:00 Uhr von unserem netten Dhl Mitarbeiter in Empfang genommen.



Es war alles super, aber auch hier kein Ausweis. Es wurde so übergeben.



 



Ps: An alle die Probs mit der Sim aktivierung haben. Ruft lieber gleich an. Geht schneller und der Herr am Telefon konnte mich überzeugen das die Kundenbetreuung erste Sahne ist bei o2 ☺️



 



Dann allen die noch warten viel Glück und viel Spaß.




am 6.11 bestellt und heute gegen 13Uhr beide Pakete (iPhone und Sim-Karte) in Empfang genommen.