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ich möchte meine AirPods zur Reparatur einschicken, da mein linker Kopfhörer nicht mehr richtig funktioniert. Ich habe versucht, über die o2 App einen Reparaturauftrag zu erstellen, jedoch besitzen die AirPods keine IMEI-Nummer, da diese nur Geräte mit SIM-Kartenfunktion haben.

edit o2_Gerrit 29.05.2024 10:56 verschoben nach Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Edit: o2_Maren 04.06.2024/20:30 Uhr/Titel geändert. 

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Line1011,

 

Die AirPods besitzen aber wie jedes Gerät eine “Seriennummer” und diese trägst du dort ein.


@Line1011 

Wenn die Airpods jünger als 12 Monate sind, solltest du die Garantie über Apple nutzen.


Guten Morgen @Line1011,

willkommen zurück in unserer Community 😊

Hat dir der Hinweis mit der Seriennummer von Castiel dazu weitergeholfen?

Konntest du deine Airpods nun bei uns zur Reparatur einsenden?

Schöne Grüße

Kathi


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