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Warum bekomme ich kein neues Handy trotz Verlängerung?

  • September 26, 2025
  • 3 Antworten
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E
Besucher:in

Warum kriege ich kein neues Handy obwohl ich den Vertrag verlängert hab?

 

edit o2_Manga: Titel zur besseren Auffindbarkeit angepasst.

    3 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • September 26, 2025

    ​@Ella Pilipej 

    Hast du denn ein Handy dazu bestellt? Wurde die Bestellung abgelehnt?

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Sächsin
    jsc
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    • jscLegende
    • Legende
    • September 26, 2025

    ​@Ella Pilipej ...wahrscheinlich aus Bonitätsgründen...

    Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 26, 2025

    Hallo ​@Ella Pilipej,

    warum du kein neues Handy bei uns bekommst, lässt sich hier in der Community leider nicht beantworten. Wenn du eine E-Mail von uns erhalten hast, dass wir deinem Wunsch nicht nachkommen können, dann ist in dieser Mail auch die Adresse angegeben, an die du dich bei Rückfragen schriftlich wenden kannst. Wir haben hier keinen Einblick, warum ein Vertrag von unserer Seite aus nicht angenommen wurde. Tut mir leid. 😕

    VG
    Dennis

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