Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Wann bekomme eigentlich die zweite Email und Auftragsbestätigung?  


Hallo, 

Am 29 November habe ich das Iphone 15 pro max auf Ratenzahlung bestellt, jedoch kam bis heute nur Eingangsbestätigung. Ich habe auch schon eine Anzahlung bezahlt. Wann bekomme eigentlich die zweite Email und Auftragsbestätigung?
 


2 Antworten

Hallo @bina22,

wenn deine Bonitätsprüfung abgeschlossen ist. Sollte bis Montag nichts weiter kommen, rufe die Bestellhotline 089787979409 an.

LG

Hallo @bina22,

manchmal kann die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen oder die Auftragsbestätigung ist im Spam Ordner gelandet. Sollte aber Anfang der Woche weiterhin keine Info bei dir angekommen sein, dann sollte tatsächlich noch einmal nachgeschaut werden, ob die Bestellung nicht eventuell auf einen Fehler gelaufen ist.

VG
Dennis

Deine Antwort