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vorbestellungsstatus

  • April 3, 2020
  • 2 Antworten
  • 256 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo ihr lieben und zwar haben wir am 5.03. 20 haben wir das Tablet iPad Air auf mein Handy bestellt lieferstatus stand 2 Wochen nun ist es fast ein Monat und der Status ist immer noch auf vorbestellt. Woher weis ich nun wie es jetzt weiter geht? Es sollte mein geb Geschenk werden. 
 

lg anne 

    2 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in

    Hallöchen @AnnePhone und alles Gute zu deinem B day, :relaxed::birthday:

    Das Gerät ist zur Zeit nicht lieferbar. Apple iPad air Das bedeutet, das wir Geduld haben müssen, bis die Geräte wieder lieferbar sind. Wenn die Geräte wieder lieferbar sind, erhalten wir per Mail eine Versandbestätigung nachdem die Geräte versandt wurden. Zudem haben wir auch die Möglichkeit und können jederzeit mit Selfcare den Status unserer Bestellungen abfragen. Selfcare Generell ist es so,das Geräte mit hoher Nachfrage und je nach Verfügbarkeit verzögert geliefert werden. Ansonsten erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen.

    Liebe Grüße, MariaMostrich

     

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • April 11, 2020

    Hallo @AnnePhone und willkommen hier bei uns in der o2 Community :-)

    Ich hoffe, Du hattest ein schönes Geburtstagsfest, auch wenn sich die Lieferung des iPads bedauerlicherweise etwas verzögert hat. Wie sieht es den inzwischen aus? Ist es inzwischen vielleicht schon bei Dir eingetroffen oder hast Du weitere Informationen per E-Mail erhalten haben? :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    MariaMostrich
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