Ich habe gerade mein Tarif verlängert zusammen mit dem 7 Plus. Was ich komisch fand, ich kriegte eine sms und Email von o2 aber stand nirgends über mein bestellten Handy. [verwirrend]. Nun weiß ich nicht woran ich bin.
Sehr geehrte Damen und Herren Am Freitag habe ich meinen Vertrag verlängert und das iPhone 7 vorbestellt. Info zu Vertragsverlängerung habe ich bekommen aber keine Bestätigung zum Smartfon. Ist das normal? Mit freundlichen Grüßen Shaenzon
Hallo, ich hatte gleich danach den Kundenservice angerufen. Mir wurde gesagt es dauert ein bisschen bis die Formalitäten durchgeführt sind. Über die Tarifänderung hatte ich kurz im Anschluss eine Bestätigung bekommen. Man wird noch mitgeteilt per Email über das Handy.
Ansonsten im System stehen alle meine Bestellungen sowie ich mir wünsche.
Das war gestern und ich habe noch keine Email bekommen. Grins. Wenn ich im Shop persönlich gemacht habe, hat es immer nur ein paar Minuten gedauert.
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