Voicemail geht nicht

​@Alex 1991 kannst du es auch nicht über die o2 App aktivieren? 

Hi doch in der o2 app hab ich es aktiviert auch über die 333 aber mir wird das voicemail Menü auf dem iPhone nicht angezeigt :(

Normal sollte es dann aber funktionieren ich denke mal im iPhone selbst hast du die Funktion auch aktiviert oder? Weil daran denken nämlich viele nicht.

Wähle „Einstellungen“ > „Apps“ > „Telefon“. Tippe auf „Live-Voicemail“ und aktiviere dann „Live-Voicemail“.

Genau dieser Button fehlt mir im iPhone :( ich kann lediglich das Passwort ändern!

​@Alex 1991 

Bist du überhaupt auf iOS 18? Ansonsten gibt es keine Live-Voicemail im iPhone.

​@0179LoopUP 

Wähle „Einstellungen“ > „Apps“ > „Telefon“. Tippe auf „Live-Voicemail“ und aktiviere dann „Live-Voicemail“.

irgendwo habe ich das hier in der Community schon gelesen. 🤔

Hi, ja hab das neustes iOS 

Dann findest du die Live-Voicemail unter der hier geposteten Anleitung.

Hi Bumer, tatsächlich war in der O2 App die Mailbox deaktiviert:( jetzt geht zumindest die Mailbox und mir wird die Nachricht auch angezeigt in der Voicemail. Allerdings der Button Live voicemail wird bei mir immer noch nicht angezeigt :( hast du hierzu auch eine Hilfe? :)

Rufe die Einstellungen in deinem iPhone auf.

> „Apps“ > „Telefon“. Tippe auf „Live-Voicemail“ und aktiviere dann „Live-Voicemail“.

Hallo ​@Alex 1991,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Du hast hier ja bereits einige wertvolle Tipps zu deinem Anliegen erhalten. Konntest du denn die Einstellungen anhand der Anleitung hier schon ändern?
Liebe Grüße Bianca

Ich habe genau das gleiche Problem.

Wenn ich noch jemanden sehe, der schreibt, dass man Live Voicemail in den Settings einschalten soll - OBWHOL schon gesagt wurde, dass der Punkt der nicht vorhanden ist bei 18.3 - dann zweifle ich an der Fähigkeit, ob wir es überhaupt ins nächste Jahrhundert schaffen…..

Ich habe meine Region auf die USA gestellt - der Punkt war vorhanden. Auf Deutschland zurück gestellt, der Punkt war weg.

Das ist so paradox und sinnlos, wie Apple ihre Software gestaltet….
Es ist ja nur noch eine Frage der Zeit bis ich zu Android wechsle, aber ich würde halt auch gerne die Live-Voicemail nutzen.

Die Visual von O2 funktioniert ja.

Hallo ​@Rosiv,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Vielen Dank mit dem Tipp, die Region einmal zu wechseln.

Viele Grüße,

Gerrit

Naja,

die Lösung ist es nicht, denn die Region ändern will man ja auch nicht.
Das ist quatsch das als Lösung anzubieten, da es für mich nicht einmal eine Lösung ist - und ich habe mein iPhone auf Englisch normalerweise.

Hallo ​@Rosiv ,
ich frag einfach nochmal. 
Der Punkt ist jetzt dauerhaft weg ? 
Normalerweise reicht es auch, wenn wir bei uns im System einmal die VisualVoice Mail aktivieren und wieder deaktivieren.🌸
Gruß, Solveig 

Ja, er ist weg.

Ich habe die Visual Voicemal - also zumindest die unter der 333 - deaktiviert und wieder aktiviert. Aber nein, den Punkt hatte ich auch noch nie. Nur wenn ich die Region umstelle, aber das will ich ja nicht.

Vielen Dank für deine Erläuterung, ​@Rosiv, ich habe deine Antwort als Lösung für diesen gesamten Beitrag wieder entfernt.

Viele Grüße,

Gerrit

Danke,

aber das bringt mich einer Lösung leider auch nicht näher. ;)

Hallo ​@Rosiv ,
ich habe dir gerade die VicualVoice Mail aktiviert. 
Ist damit dein Anliegen geklärt ? 
Gruß, Solveig 

Hallo,

nein, denn es geht ja um die Live-Mailbox, nicht die Visual-Mailbox.
Ja, danke dass die Visual freigeschalten wurde, aber das Thema ist ja ein Anderes.

Hallo ​@Rosiv ,
magst du mir bitte nochmal dein Problem beschreiben ? 
Was geht denn nicht, wenn du die 333 anrufst ? 
Gruß, Solveig 

???

Was will ich mit der 333?
Ich habe mich eingeschalten als es darum ging, dass die Live-Voicemail bei Apple mir EBENFALLS nicht in den Optionen angezeigt wird.
Sobald ich meine Region auf USA ändere jedoch schon.
Und obwohl es in Deutschland auch möglich ist, fehlt mir diese Option wenn ich meine Region auf Deutschland stelle.

Darum geht es hier eigentlich seit einigen Posts.

Hallo ​@Rosiv ,
da stand ich jetzt leider total auf der Leitung. 
Mir war als nicht-Apple-Nutzerin überhaupt nicht klar, dass es außer VisualVoiceMail und unserer Mailbox noch einen anderen Dienst geben könnte. 
Die Apple Seite dazu hast du bestimmt auch schon gesehen und hier wurde auch schon gesagt, wie es eigentlich einzustellen ist. 
Die Anrufeinstellungen bei dir sind auch korrekt hinterlegt. 
Das habe ich nachgesehen. 
Hast du schonmal die Netzwerkeinstellungen im Handy zurück gesetzt ? 
Gruß, Solveig 

Öhm….
ich sag es mal so: Ich habe über 20 Jahre Erfahrung in der IT.
Ich weiß, dass die Netzwerkeinstellungen am Handy zurück zu setzen immer eine gern genommene “Lösung” ist, aber im Endeffekt nur ein Hoffen 2.0 ist.

Außerdem ist diese Einstellung bei meiner Freundin (ebenfalls bei O2) vorhanden und bei mir nicht. Also kann es jetzt an Euch, oder an mir liegen.
Die Netzwerkeinstellungen beziehen sich jedoch lediglich auf das WLAN und nicht auf die Dienstanbieter-Einstellungen. Und das Netzwerk hat mit mobilen Diensten leider nichts zu tun.
Abgesehen von den anderen Nachteilen, die so eine Rücksetzung mit sich bringt.

Hallo ​@Rosiv ,
mhm. Wenn zurücksetzen keine Option für dich ist, benötige ich noch einige Daten von dir, damit ich mich weiter erkundigen kann. 

• Wo hast du das iPhone gekauft ? 
• Welches Gerät ist es ganz genau ? (Modellname, Speicher, Farbe) 
• Welche IOS- Version, Modellnummer hast du ?

Danke schön. 
Gruß, Solveig 
 

Ich habe es natürlich bei Apple direkt gekauft.
Es ist das 15 Pro Max mit iOS 18.3.1 und 256 GB Speicher.


Danke.