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Voicemail funktioniert nicht mehr, Mailbox läßt sich nicht deaktivieren

  • January 19, 2021
  • 6 Antworten
  • 271 Aufrufe
S
Besucher:in

Seit einigen Wochen funktioniert Voicemail nicht mehr. Ich kannn die Mailbox auch nicht mehr deaktivieren, da im Menü bei 332 nur noch nach der Ansage gefragt wird, ich aber nicht mehr ins Hauptmenü komme. Was ist passiert?

Lösung von o2_Manga

Hallo @Soli12 

 

konntest du dein Anliegen inzwischen auf anderem Wege klären oder benötigst du noch unsere Unterstützung?


Grüße

    6 Antworten

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • January 27, 2021

    Herzlich willkommen in der Community @Soli12. :wave::blush:

     

    Wenn du magst, kann ich die Einstellungen einmal komplett auf Werkseinstellung zurücksetzten, danach solltest du die Voicemail noch einmal neueinrichten können.

    Bitte gebe mir hierzu kurz Bescheid.

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • February 5, 2021

    Hallo @Soli12 

     

    konntest du dein Anliegen inzwischen auf anderem Wege klären oder benötigst du noch unsere Unterstützung?


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    S
    Besucher:in
    • Soli12
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 5, 2021

    Herzlich willkommen in der Community @Soli12. :wave::blush:

     

    Wenn du magst, kann ich die Einstellungen einmal komplett auf Werkseinstellung zurücksetzten, danach solltest du die Voicemail noch einmal neueinrichten können.

    Bitte gebe mir hierzu kurz Bescheid.

     

    LG Steffen

    Hallo Steffen,

    ja, bitte setz die Einstellungen zurück.

    Vielen Dank

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 11, 2021

    Hallo @Soli12,

     

    ich habe die Einstellung soeben für dich zurückgesetzt, magst du mir kurz Rückmeldung geben, ob sich etwas bei dir geändert hat?

     

    Vielen Dank :blush:

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    S
    Besucher:in
    • Soli12
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 11, 2021

    Hallo Steffen,

     

    Super. Beim Testanruf habe ich nun wieder eine Mailboxnachricht erhalten. Vielen Dank.

    Herzliche Grüße

     

    Saskia

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • February 17, 2021

    Hallo @Soli12,

     

    ein großes Dankeschön an dich und deiner Rückmeldung, jetzt weiß ich auch, dass es funktioniert. :blush:

     

    Wer Interesse hat die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, meldet euch gerne bei uns im Angetstet-Bereich.

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
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