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Vertragsverlängerung

  • December 26, 2022
  • 8 Antworten
  • 72 Aufrufe

Ich möchte meinen Vertrag verlängern lassen und mir dazu das iPhone 14 in weiß mit 128 GB mit auswählen. Wenn ich allerdings in der O2 App meinen free S boost plus zum verlängern auswählen möchte würde ich mehr zahlen als ich jetzt schon zahle. Kann mir evtl. ein Berater ein anderes Angebot machen? Damit ich für den S Tarif nicht mehr bezahlen muss? 

Lösung von o2_Maria

Hallo @KristinaLu ,

tatsächlich  komme ich bei einer neuen Vertragsverlängerung nicht auf deinen aktuellen Rabatt.
Dennoch habe ich dir soeben ein Angebot mit dem gewünschten Handy und dem gewünschten Tarif
per Email zugeschickt. Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Gibt uns gerne Bescheid, wenn du sonst noch ein Angebot ohne Handy haben möchtest, dann schicken wir es dir zu.
Aktuell können wir immer noch ein Angebot zur Zeit raussenden. 

Liebe Grüße Maria

8 Antworten

o2_Micha
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  • Team
  • December 26, 2022

Hallo @KristinaLu ,
vielen Dank für dein Interesse. 
Wir schauen gerne, was wir dir anbieten können. 😊
Ist die registrierte Mailadresse noch korrekt und aktuell? 

LG
Michael


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 26, 2022

Ja ist sie. Danke ☺️ 


Vilureef
Legende
  • December 26, 2022

Hallo,

@KristinaLu wäre der Rabatt für SIM-Only größer? Wenn ja, verlängere ohne Gerät, und finanziere dir das Gerät separat. Denn darauf gibt es keinen Rabatt.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 26, 2022

Wäre auch eine gute Idee. Danke 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 27, 2022

Hallo @KristinaLu ,
vielen Dank für dein Interesse. 
Wir schauen gerne, was wir dir anbieten können. 😊
Ist die registrierte Mailadresse noch korrekt und aktuell? 

LG
Michael


Die Mailadresse ist noch aktuell. Melden Sie sich per Mail bei mir oder soll ich irgendwo anrufen? 


Vilureef
Legende
  • December 27, 2022

Hallo,

vorher meldet sich man hier, bevor das Angebot per Mail kommt. Anrufen solltest du nur, wenn kein Angebot von hier erwünscht ist. Also einfach abwarten.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 29, 2022

Hallo @KristinaLu ,

tatsächlich  komme ich bei einer neuen Vertragsverlängerung nicht auf deinen aktuellen Rabatt.
Dennoch habe ich dir soeben ein Angebot mit dem gewünschten Handy und dem gewünschten Tarif
per Email zugeschickt. Dieses ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Gibt uns gerne Bescheid, wenn du sonst noch ein Angebot ohne Handy haben möchtest, dann schicken wir es dir zu.
Aktuell können wir immer noch ein Angebot zur Zeit raussenden. 

Liebe Grüße Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 5, 2023

Hallo @KristinaLu ,

ich wollte mal nachfragen, ob du dir das Angebot schon angeschaut hast?
Wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria