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Vertrag (Ratenkauf) von ipad nicht einsehbar

  • November 9, 2022
  • 2 Antworten
  • 29 Aufrufe

Ich habe vorgestern ein iPad auf Raten gekauft und mich hier registriert, aber leider kommt jedes Mal, wenn ich versuche den Vertrag einzusehen kommt diese Fehler Meldung 

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

du kannst dich erst registrieren, wenn dir deine Vertragsnummer vorliegt. Aktuell nutzt du einen Interessenten Login, der keinen Vertrag zugeordnet ist, deshalb die Fehlermeldung.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 9, 2022

Hallo,

du kannst dich erst registrieren, wenn dir deine Vertragsnummer vorliegt. Aktuell nutzt du einen Interessenten Login, der keinen Vertrag zugeordnet ist, deshalb die Fehlermeldung.

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 13, 2022

Hallo @Emy574,

herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du den Weg zu uns gewählt hast. Hat dir der Tipp von Vilureef geholfen? Hast du dich in der Zwischenzeit mit der Vertragsnummer registieren können?

Viele Grüße Bianca