Guten Morgen ich habe seit 29.12.24 Ein iPhone 16 pro bestellt und da stand sofort lieferbar das waren Dann 2-3 Werktage aber ich warte jetzt seit 6 Werktage ohne eine Antwort zu bekommen wie lange ist das denn in der Bearbeitung?
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Hallo
o2 hatte bis heute eine Versandpause 
Der Versand beginnt seit heute Mittag erst wieder.
Hast du denn schon eine Auftragsbestätigung erhalten?
Zeitraum der Versandpause
Die Umstellung startet am 27. Dezember um 7:00 Uhr und wird voraussichtlich bis zum 6. Januar dauern.
Die Versandpause im Überblick
Zeitraum: 27. Dezember 07:00 Uhr bis 6. Januar vormittags
Betroffen: SIM-Karten (Plastik), Mobilfunkgeräte, Zubehör
Nicht betroffen: Homespot- und Routerversand, eSIM
Ihr könnt eure Wunschgeräte und SIM-Karten selbstverständlich munter drauf los bestellen, alle Aufträge werden angenommen und sind sichtbar. Bearbeitet werden die Versandaufträge, die ab dem 27. Dezember 2024 eingehen jedoch erst wieder ab dem 6. Januar 2025.
Hallo
herzlich willkommen in unsere o2 Community. 
Schön, dass 0179LoopUP dich bereits auf die Versandpause aufmerksam gemacht hat und du die Antwort auch bereits als Lösung markiert hast.
Die Bestellungen werden nun wieder abgearbeitet und ich denke, du wirst da zeitnah weitere Rückmeldungen erhalten.
Liebe Grüße, Lea
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