Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

versand ha

  • January 6, 2025
  • 2 Antworten
  • 66 Aufrufe
S
Besucher:in

Guten Morgen ich habe seit 29.12.24 Ein iPhone 16 pro bestellt und da stand sofort lieferbar das waren Dann 2-3 Werktage aber ich warte jetzt seit 6 Werktage ohne eine Antwort zu bekommen wie lange ist das denn in der Bearbeitung?

Lösung von 0179LoopUP

Hallo ​@Sahin1985000 

o2 hatte bis heute eine Versandpause :-) Der Versand beginnt seit heute Mittag erst wieder.

Hast du denn schon eine Auftragsbestätigung erhalten?

Zeitraum der Versandpause

Die Umstellung startet am 27. Dezember um 7:00 Uhr und wird voraussichtlich bis zum 6. Januar dauern.

Die Versandpause im Überblick

Zeitraum: 27. Dezember 07:00 Uhr bis 6. Januar vormittags

Betroffen: SIM-Karten (Plastik), Mobilfunkgeräte, Zubehör

Nicht betroffen: Homespot- und Routerversand, eSIM

Ihr könnt eure Wunschgeräte und SIM-Karten selbstverständlich munter drauf los bestellen, alle Aufträge werden angenommen und sind sichtbar. Bearbeitet werden die Versandaufträge, die ab dem 27. Dezember 2024 eingehen jedoch erst wieder ab dem 6. Januar 2025.

2 Antworten

0179LoopUP
Legende
Forum|alt.badge.img+24
  • 0179LoopUPLegende
  • Legende
  • Lösung
  • January 6, 2025

Hallo ​@Sahin1985000 

o2 hatte bis heute eine Versandpause :-) Der Versand beginnt seit heute Mittag erst wieder.

Hast du denn schon eine Auftragsbestätigung erhalten?

Zeitraum der Versandpause

Die Umstellung startet am 27. Dezember um 7:00 Uhr und wird voraussichtlich bis zum 6. Januar dauern.

Die Versandpause im Überblick

Zeitraum: 27. Dezember 07:00 Uhr bis 6. Januar vormittags

Betroffen: SIM-Karten (Plastik), Mobilfunkgeräte, Zubehör

Nicht betroffen: Homespot- und Routerversand, eSIM

Ihr könnt eure Wunschgeräte und SIM-Karten selbstverständlich munter drauf los bestellen, alle Aufträge werden angenommen und sind sichtbar. Bearbeitet werden die Versandaufträge, die ab dem 27. Dezember 2024 eingehen jedoch erst wieder ab dem 6. Januar 2025.

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 6, 2025

    Hallo ​@Sahin1985000,

    herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

    Schön, dass 0179LoopUP dich bereits auf die Versandpause aufmerksam gemacht hat und du die Antwort auch bereits als Lösung markiert hast. 

    Die Bestellungen werden nun wieder abgearbeitet und ich denke, du wirst da zeitnah weitere Rückmeldungen erhalten. 

    Liebe Grüße, Lea

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica