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Tauschen gegen neues Handy


Ich würde nur wissen,ob man altes Handy gegen neues Handy im Vertrag 2 Jahre bei O2 tauschen kann oder nicht. z.B wenn ich ein Handy bei O2 mit Vertrag gekauft habe und es dieses Handy viele Kratzen auf dem Bildschirm/ screen gab. Ist das auch möglich wenn jemand zum neuen Handy tauschen möchtet? Dieses Vertrag läuft bereits 6 Monaten


5 Antworten

Benutzerebene 7
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😀 was zum Geier kann o2 dafür, wenn du dein Handy verranzt.... du kannst natürlich ein neues bestellen und zahlst dann halt zwei ab 😉

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‌Verstehe ich das richtig, Du hast das Handy mit dem Vertrag erst 6 Monate und möchtest es, weil es verkratzt ist, gegen ein neues tauschen? Die Antwort kannst Du Dir doch selber geben. Natürlich nicht. Du kannst natürlich ein neues Handy kaufen, es bezahlen und Dein altes irgenwo verkaufen, aber warum sollte man Dein Gerät kostenneutral zurücknehmen.... Übrigens gibt es Displayschutzfolien und Schutzhüllen...

Benutzerebene 7
Hallo Firman Noor Islam,

Du kannst natürlich auch (kostenpflichtig) den Austausch des Gehäuses beauftragen, alle Informationen dazu findest Du hier:https://

Gruß,

Lars

Und wenn im fall es steht,dass ich mein Handy gegen neues Handy tausche,das zu 64 gb Speichern hat,dann geht es auch wenn ich tauschen möchte? Mit dem 64 gb Iphone 6s. Mein handy iphone 6s 16 gb

O2 tauscht keine Handys.

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