Wieso gebt ihr an das das Gerät sofort lieferbar ist wenn es nicht so ist.
Ich habe es bestellt und es steht selbst jetzt noch auf sofort lieferbar. In meiner Bestellung steht es als Vorbestellt somit als nicht lieferbar. Wieso wird sowas gemacht wenn es doch nicht verfügbar ist.
Sofort Lieferbar iPad Pro 10.5 doch nicht lieferbar
Benutzerebene 4
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Telekom
Ich wollte gerade meine Bestellung im Chat stornieren, leider nicht mehr möglich - ich soll die Annahme verweigern.
Status aber immer nocht "vorbestellt".
Status aber immer nocht "vorbestellt".
vanemue schrieb:
Das haben die mir zuerst auch gesagt. Versuchs ruhig nochmal. Wissen anscheint nicht alle Mitarbeiter, dass eine Stornierung möglich ist.
davidgera schrieb:
Am besten anrufen, mir wurde am Freitag telefonisch sofort angeboten zu stornieren was ich jedoch abgelehnt habe.
Benutzerebene 5
In den passenden Vodafone- und Telekom Foren geht es auch heiß her. Da bekommt auch niemand sein Gerät. Da auch Vodafone und Telekom den gleichen Logistikdienstleister (Avrato) wie O2 nutzen sind die wahrscheinlich auf die gleichen Lieferungen angewiesen wie wir.
Ich habe mein iPad Pro 10,5 am 17.7 bestellt und da stand Lieferung am 21.7.leider stand das dann auch nur da. Unfassbar war dann schon alles. Kundenservice legt auf wenn man anruft oder der ist unfreundlich einmal bin ich sogar angeschrien worden ich solle warten. Also weiß einer mehr wann es kommt ?
KW31 hat begonnen, wo bleiben die Auslieferungen?? :-)
Benutzerebene 5
Die iPads sind sicher noch auf nem Schiff im Sueskanal (:
Benutzerebene 5
Und weiterhin, still ruht der See. Keine Info von niemanden. Was meint Ihr? Ich setzte auf KW35.
Können ja ein Spiel draus machen.
Können ja ein Spiel draus machen.
Oder im Kanal
Okay. Da es mir eigentlich relativ egal ist weil es einfach nur noch zum heullachen ist : KW38 ist mein Einsatz.
Die werden ja noch nichts abbuchen vorher, oder?
Die werden ja noch nichts abbuchen vorher, oder?
Benutzerebene 5
Ich denke so dreist ist selbst O2 nicht. Du musst erst für das Gerät bezahlen wenn du es hast. Eventuell den Versand und den 1€ vorher. Schlimm genug das man den Vertrag schon bezahlt und nicht nutzen kann.
Für das gerät gibts ja nur nen euro. Es wäre aber dreist für den Vertrag was zu verlangen ohne dass man ihn nutzen kann.
mastert19 schrieb:Uhhh da mache ich gerne mit. Ich glaube KW 33
Und weiterhin, still ruht der See. Keine Info von niemanden. Was meint Ihr? Ich setzte auf KW35.
Können ja ein Spiel draus machen.
Benutzerebene 5
Ja bei mir ist es so. Vertragsverlängerung. Hatte mein altes iPad verkauft weil ich auf die Lieferzeit die angegeben war vertraut. Daher stehe ich jetzt ohne da und der Vertrag läuft schon seit 22.06..
Wenn die ohne was zu liefern Geld abbuchen ist das das letzte sollten sich mal fragen wer auf so einen dreck noch Lust hat. Verkaufen was was sie nicht haben normalerweise wäre sowas Betrug !!!
Daffy1977 schrieb:Gibt es irgendeinen Grund für diese Ausfälligkeiten?
Wenn die ohne was zu liefern Geld abbuchen ist das das letzte sollten sich mal fragen wer auf so einen dreck noch Lust hat. Verkaufen was was sie nicht haben normalerweise wäre sowas Betrug !!!
Wurde dir Geld abgebucht bevor du das iPad bekommen hast?
Wenn alles so furchtbar ist kannst du doch widerrufen und dein Gerät woanders erwerben?
Benutzerebene 3
Immer die selben die ihren Müll dazu geben.
Gibts den schon jemanden bei dem es im Versand ist? Denn der Chat sagte mir gestern das die Auslieferungen begonnen haben und nun nach und nach abgearbeitet würden.
Benutzerebene 5
Also bisher noch nicht. Jeder kann auf hier --> Login mal prüfen ob sein Paket schon in der O2 Logistik ist.
Wenn dem so ist steht der Versand unmittelbar bevor.
Wenn dem so ist steht der Versand unmittelbar bevor.
Benutzerebene 5
Selbst wenn das stimmen sollte mit der Auslieferung. Die Frage ist ja wie viel Geräte die bekommen haben. Wenn die jetzt 5000 Bestellungen haben und 2 Geräte bekommen haben und diese auch verschicken startet ja theoretisch auch die Auslieferung. Bloß weiß man nicht man die restlichen 5998 Geräte kommen und ausgeliefert werden.
Bei mir leider auch noch nix. Danke für den Link ☺️ Hab immer unter Bestellstatus geguckt. Da steht nach wie vor "Vorbestellt"
Benutzerebene 5
Gerne. Wenn man sich dort einloggen kann mit der Bestellnummer und PLZ erscheinen dort Lieferscheine usw. man kann dann davon ausgehen, dass das Paket samt iPad auf den Versand wartet.
Frechnuss schrieb:Von einem Experten/Moderator nicht grad der qualifizierteste Beitrag. Das stelle ich, seit dem ich hier angemeldet bin, fast täglich fest.
Daffy1977 schrieb:Gibt es irgendeinen Grund für diese Ausfälligkeiten?
Wenn die ohne was zu liefern Geld abbuchen ist das das letzte sollten sich mal fragen wer auf so einen dreck noch Lust hat. Verkaufen was was sie nicht haben normalerweise wäre sowas Betrug !!!
Wurde dir Geld abgebucht bevor du das iPad bekommen hast?
Wenn alles so furchtbar ist kannst du doch widerrufen und dein Gerät woanders erwerben?
Ich möchte wirklich nicht Gemein sein, aber bisher habe ich nicht einen sinnvollen oder hilfreichen Beitrag von einem Moderator oder Experten gelesen. Es ist wirklich schade. Es werden von mir Thread geschlossen ohne Nachfrage ob das Thema wirklich abgeschlossen ist. Es wird direkt eingeschnappt reagiert, wenn man mal etwas kritischer nachfragt.
Ja dieser Thread ist zum Teil nervig und hier befinden sich nur Kunden die sich ungerecht behandelt oder sogar verarscht fühlen. Da würde ich es begrüßen, wenn die Repräsentanten von o2 damit etwas einfühlsamer umgehen. Das führt nur zur weiteren Unzufriedenheit.
Dennoch möchte ich Danke sagen, dass Sie hier Ihre Freizeit opfern, um uns zu helfen. Und vielleicht habe ich mit meinem Themen einfach Pesch.
Wo finde ich denn die Bestellnummer? Ich habe nur eine Auftragsnumner!
Benutzerebene 5
Das ist glaube ich die gleiche.
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