Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Simlock bei MyHandy-Ratenzahlung

  • Aug. 20, 2015 7:29 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 1596 Aufrufe

Marc Thanhäuser
Besucher:in
Hallo Community,

ich besitze ein Iphone 5s und zahle dieses im Rahmen meines Vertrages ab. Aufgrund eines Auslandsaufenthaltes wollte ich nun eine andere Simkarte einlegen, allerdings erkennt das Iphone diese nicht. Ist das auf einen Simlock oder einen Hardwarefehler zurückzuführen? Sollte mein Gerät einen Simlock haben, gibt es einen Weg diesen durch beispielsweise eine vorzeitige Abbezahlung vorzeitig zu beenden?

Vielen Dank im Vorraus!

Mit freundlichen Grüßen,

Marc Thanhäuser.

Lösung von Marc Thanhäuser

Tatsächlich lag es an der beschädigten Simkarte des neuen Anbieters. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe!

Zur Antwort springen

6 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Alle über MyHandy vertriebenen Geräte werden OHNE LOCK vekauft.

Daran sollte es also nicht liegen.


Marc Thanhäuser
Besucher:in
Sollte das handy demnach mit allen ausländischen Karten funktionieren?


  • Aug. 20, 2015 9:43 AM UTC


Sollte das handy demnach mit allen ausländischen Karten funktionieren?

Ja.

Beschreibe bitte genau, was passiert, wenn Du die andere SIM-Karte in das iPhone einlegst.


Ex-Frechnuss
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Aug. 20, 2015 4:42 PM UTC
Hin und wieder kann es nötig sein zum Wiederherstellen zu schreiten wenn man die Karte wechselt:

Informationen zum Wechseln der SIM-Karte - Apple Support


Marc Thanhäuser
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • Aug. 21, 2015 10:25 AM UTC
Tatsächlich lag es an der beschädigten Simkarte des neuen Anbieters. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe!


bielo
Legende
  • Aug. 21, 2015 10:33 AM UTC
Vielen Dank für die Rückmeldung.