SIM-Karte wird nicht erkannt

Forum|Forum|5 years ago
May 12, 2020
1 Antwort
92 Aufrufe

bittehelftmirschnell
Besucher:in

Ich habe ein neues Handy bekommen und versuche nun meine alte SIM-Karte dort einzulegen. Allerdings wird diese nicht erkannt. Beim alten läuft alles wie gehabt.
Ich habe nun das (aus 2. Hand erhaltene) iPhone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und mich beim Apple-Support gemeldet. Diese meinten, dass vielleicht das Telefon nicht für die SIM-Karte freigeschaltet ist, weil es vermeindlich irgendwo im Auland gekauft wurde. Ich habe leider keinen Zugriff auf die Originalrechnung.

Kann ich die SIM-Karte jetzt trotzdem nutzen und wenn ja, wie?

#edit Sandra: Verschoben zu iPhone,iPad und mehr

o2_Steffen
Team
Forum|Forum|5 years ago
May 14, 2020

Hallo und herzlich willkommen in der Community @bittehelftmirschnell. :wave: :blush:

Bist du mit deinem Anliegen bereits weitergekommen? Der Apple-Support konnte dir aber auch nicht zu 100% sagen, ob das iPhone aus dem Ausland stammt und einen Net-Lock besitzt?

Hattest du schon versucht eine weitere SIM-Karte in dem Gerät zu testen?

LG Steffen

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