Roter Punkt bei Voicemail verschwindet nicht – keine Nachrichten vorhanden

Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Voicemail auf meinem iPhone.

In der Telefon-App wird dauerhaft ein roter Punkt bei „Voicemail“ angezeigt. Ich habe meine Mailbox über die 333 angerufen. Dort wird bestätigt, dass keine Nachrichten vorhanden sind.

Ich habe das iPhone bereits neu gestartet und ##002# ausprobiert, aber der rote Punkt verschwindet nicht.

Könnten Sie bitte den Voicemail-/MWI-Status meiner Rufnummer zurücksetzen und prüfen, ob Visual Voicemail korrekt aktiviert ist?

Vielen Dank.