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Reparaturauftrag: Geräte-Seriennummer wurde nicht gefunden

  • Okt. 15, 2019 8:43 PM UTC
  • 1 Antwort
  • 628 Aufrufe

Guten Abend,

ich habe vor einer Weile einen Hardware-Problem an meinem MacBook Pro festgestellt. Nun wollte ich einen Reparaturauftrag aufgeben und wurde auf der Seite nach dem eingeben der SN mit einem “IMEI/Seriennummer wurde nicht gefunden” konfrontiert. Das Gerät ist erst 4 Monate alt.

Hoffe auf Hilfe. Danke.

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • Okt. 16, 2019 3:07 PM UTC

Hallo @CaptainDecaf ,

 

für die Reparatur müsstest du dich direkt an Apple wenden.

Unsere Werkstatt ist bei MacBooks und Apple Watches leider nicht zuständig.

 

Viele Grüße,

Kurt