Hallo zusammen,
wir ist jetzt vor einem Tag mein Handy, bei einem Zwischenfall aus meiner Handy runter gefallen, jetzt ist die Rückseite, beim iPhone 12 gesprungen. Hab das Handy, kurz nach dem Release Datum (ca. 1 ½ Jahre), einen Vertrag abgeschlossen. Wie sieht’s hier mit der Reparatur aus?
Danke im Voraus, für die Hilfe. ;)
Hallo zusammen,
wir ist jetzt vor einem Tag mein Handy, bei einem Zwischenfall aus meiner Handy runter gefallen, jetzt ist die Rückseite, beim iPhone 12 gesprungen. Hab das Handy, kurz nach dem Release Datum (ca. 1 ½ Jahre), einen Vertrag abgeschlossen. Wie sieht’s hier mit der Reparatur aus?
Danke im Voraus, für die Hilfe. ;)
Hallo
Das ist ein eigenverschuldeter Schaden, diesen kannst Du entweder über Apple direkt (kostenpflichtig: https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/service#otherrepairs) abwickeln lassen kannst oder über einen autorisierten Dienstleister in Deiner Nähe (diese findest Du auf der Apple-Homepage).
LG
Da Eigenverschulden, musst du selbst für die Reparatur aufkommen.. selbst, wenn das Handy 2 Tage alt wäre..
Hast du keine Handyversicherung, musst du die vollen Kosten tragen.
Hallo
Willkommen in der Community.
Du hast hier ja bereits die korrekten Antworten erhalten.
Tatsächlich ist es so, dass dies ein Schaden ist, der selbstverschuldet ist,
somit greift hier keine Garantie und die Reparatur muss von dir selbst bezahlt werden.
Danke
Hast du schon einen Reparaturservice finden können?
Tipps zur Suche hat SethVanDoom hier ja schon reingestellt. :-)
Liebe Grüße Maria
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