Es dauert 2-4 Wochen bis das Geld wieder auf deinem Konto ist. 

Hallo @Flug 323.

Ich begrüße dich in unserer o2 Community.

Hast du deine Rückzahlung inzwischen erhalten oder sollen wir uns das hier nochmal genauer anschauen?

Liebe Grüße, 
Anna

Hallo. Nein, ich habe es noch nicht erhalten.

Oder auch länger…

Sind ja “erst” knapp 7 Wochen ... in meinen Augen eine Frechheit!

@Flug 323

Wir schauen uns das sehr gerne genauer an. 

Du bekommst gleich eine Nachricht von o2_Support. 

Schaue bitte in deinen Posteingang. 

Liebe Grüße, 

Anna

Vielen Dank für deine Antwort auf die Privatnachricht @Flug 323 .

Da bin ich auch schon mit der positiven Rückmeldung. 

Deine Rückzahlung erfolgt am 16.05.23. Bitte gebe uns dann ein kurzes Feedback, wenn du das Geld erhalten hast. 

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo @Flug 323. 

Hast du nochmal ein Update für uns? Ist das Geld inzwischen bei dir eingetroffen? 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

Liebe Grüße, 

Anna

Hallo. Ja, ich habe das Geld genau zu dem von Ihnen genannten Datum erhalten. Danke Ihnen.

Perfekt. Lieben Dank für die Rückmeldung @Flug 323. 

Solltest du weitere Fragen haben, sind wir jederzeit da. 

Ich wünsche dir noch einen wundervollen Tag. 

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Liebe Grüße, 
Anna