log dich ein, dann gehst du auf Mein o2, meine verträge und dann siehst du bei den 3 fenstern rechts einen pfeil, da klickst du drauf und dann müsste da myhandy stehen
Perfekt, Danke Basti
und stehts drin :-)
Jap
Ich hoffe das wird was mit Freitag...auch wenn ich bisschen dran Zweifel
Anscheinend wurde meine Order versandt (siehe Bild). Zwar steht bei Status noch "in Bearbeitung", jedoch heisst es darunter, die Bestellung wurde verschickt. Der Link zu DHL beinhaltet jedoch keine Trackingnummer.
http://www.itwise.de/tmp/1.png
Herzlichen Glückwunsch Tonius!
Unter meiner Nr. gibt es bisher noch keine Treffer..
Ich denke, so ist es übersichtlicher!
Hier können wir alle eintragen, wenn sich unser Status auf "Order wurde versandt" ändert!
Ich freue mich für jeden, der hier einen Eintrag schreiben kann!
Bezeichnung Inhalt Status
12.10.2011, 16:44 Uhr
ID:555757504Hardware Bestellung/Lieferung o2 GerätGeschlossen
Letzte Änderung12.10.2011, 16:45
Lösungsdatum12.10.2011
es tut sich was
tonius schrieb:
Anscheinend wurde meine Order versandt (siehe Bild). Zwar steht bei Status noch "in Bearbeitung", jedoch heisst es darunter, die Bestellung wurde verschickt. Der Link zu DHL beinhaltet jedoch keine Trackingnummer.
Es wurde definitiv noch nix versandt. Das ist ein altes bekanntes Problem.
Solange keine Trackingnummer im Link steht, wurde auch noch nix rausgeschickt. Und vor morgen geht auch nix raus.
Wenn es tatsächlich raus ist, steht auch im Status nicht mehr "in Bearbeitung"
Da kann man sich niee so sicher sein, weil ich glaube nicht das o2 mit Express versendet, sodass das iPhone nach einem Tag da ist?
stephan1024 schrieb:
Habe auch am Freitag bestellt. Leider kam noch keine Mail.
Nach einem Anruf an der Hotline sagten sie mir, wird es wohl am Freitag noch nichts werden.
Einen Termin konnte man mir auch nicht nennen.
Es bekommen also nicht alle Vorbesteller das handy gleich am Freitag.
Grüße
Stephan
Naja - die Vorbesteller bis gestern abend werden ihr Gerät wohl bekommen. Die Vorbesteller ab heute könnte evtl. knapp werden.
Hallo,
kann mir mal bitte jemand hier weiterhelfen. Ich suche seit 4 Tagen den Chat und finde ihn nicht. Ich lese hier öfters, dass ihr mit den Mitarbeitern chattet, aber irgendwie bin ich zu dumm um diesen zu finden.
Danke
danke für deine Antwort. Bei mir steht da leider nichts, obwohl ich eingeloggt bin. Hab auch mal versucht ne Weile nichts zu machen, da ich irgendwo gelesen habe, dass das erst erscheint, wenn man 2 min nichts gemacht hat, aber nichts ist passiert.
komisch aber auftragsnr bekommste nicht, hab auch keine bekommen die blocken total ab, abwarten leider....hast du schon mails bekommen? wann hast du bestellt?
Wie finde ich denn die Auftragsnummer?
Bei"My Handy" ist es schon gelistet, mit Vertragsdatum von heute.
Habs zu einem bestehenden Vertrag hinzubestellt.
Das einzige was heute angekommen ist, ist die Bestellbestätigungsmail mit diesem"voraussichtlichen Lieferdatum 14.10.", aber keine Auftragsnummer.
Und wenn ich diese finde, wo kann ich dann suchen, wie weit dieser Auftrag ist?
die wirst du erst per email bekommen wenn dein handy im versand ist! ansonsten unter mein o2 bestellstatus
vielen Dank
Haben schon Leute Auftragsnummern bekommen per Mail? Oder habt ihr die wenn über die Chatmitarbeiter herausgefunden?
Bei mir hieß es nur: Ich kann es Ihnen nicht beantworten, da ich hier widersprüchliche Informationen habe."
Na super Kommunikation bei nem MOBILFUNKanbieter
Hallo Quixotica,
ich habe vorgestern meine Auftragsnummer von einem Mitarbeiter im Chat bekommen. Musst nur sagen das du vorab gerne die interne Nummer von O2 haben möchtest und dann klappts.
Liebe Grüße
@moosoon: Das gleiche Problem hab ich auch. Es liegt bei mir am Firefox. Auf der Arbeit hab ich zwar auch Firefox und kann dort auch den Chat sehen, zuhause aber nicht. Wenn ich zuhause bin, nutze ich um den Chat nutzen zu können einfach den Internet explorer. Vllt liegts bei dir ja auch dran.
LG
Sylvie
JUUUUUUUUUUUUUUUUBEEEEEEEEEEL Geil, jetzt steht es bei mir auch drin, mail hab ich grade auch bekommen,super spitze!
Bei mir steht jetzt auch "Ihre Order wurde versandt."!
Mal schauen, ob es wirklich mit DHL kommt, oder ob doch der Gurken-Verein Hermes liefert!
Bei mir auch, aber keine Packetnummer..... :-(
Bei mir steht "in Bearbeitung - book" und drunter, dass die Order versandt wurde - aber ohne Tracking Nummer. Habe nun schon mehrere widersprüchliche Aussagen zum Thema Tracking Nummer usw gehört, die letzte war jedenfalls: Wenn da keine Nummer steht, dann gibts auch noch keine. Warten wir mal ab, was der Tag so bringt.
ja schön für die die ne nummer haben ich noch nicht :frowning