Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Nachdem sich hier alle Gedanken machen und es nicht erwarten können - hier mal eine gute Nachricht:



O2 verkündet auf Twitter, alle Vorbesteller werden das iPhone 4S voraussichtlich morgen bekommen.



Auch wenn man keine Paketnummer hat, oder der Status noch "in Bearbeitung" ist!



Als Beweis hänge ich Screenshots an, damit alle beruhigt sein können. 😉



Rein zur Beruhigung der Gemüter, immer noch ohne Auftragsnummer.



die Auftragsnummer gibt es auch erst wenn die das Packet fertig machen und mit sendungsnummer dann........



 



Hmm, meine Auftragsnr. habe ich aus dem Chat und nun steht anstatt "Vorbestellung" garnichts mehr da beim Auftragsstatus. Was dat dann nu ?



die verpacken das und dann steht da spätestens morgen halt im versand oder so....würd ich jetzt mal schätzen!



 



bei mir steht noch vorbestellung



 



In MyO2 sehe ich jetzt bei meinen Verträgen das 4S.



Damit ist die Bonitätsprüfung positiv gewesen (wovon ich eh ausgegangen bin ☺️ )



 



Nur für die, die da bedenken haben, guckt doch mal in Eure Vertragsdaten 😉



oh oh bei mir ist " vorbestellung auch weg" und hab keine mail bekommen :-(



Bei mir "In Bearbeitung" !!



Nach allem was ich jetzt gelesen habe kommen sie denke ich wirklich Freitag. Das bestätigt auch die Antwort von O2, die ich denen über Twitter gestellt habe. Siehe Bildausschnitt.



danke Chrimby ....Tomme hast schon mail bekommen?????



 



unter myhandy ist noch mein altes handy was in 6 monaten fertig ist?!



also ich hab die email bekommen, unter my handy ist nun das iphone 4s aufgefuehrt und der status meiner bestellung ist auf "in Bearbeitung" !



Kommen Freitag, aktuell ist ja in Bearbeitung mit dem Inhalt des Pakets. Werden also gerade gepackt. Werden dann wohl morgen bzw. Donnerstag in den Versand gehen.



Mein Bestelltes 4s ist ebenfalls nun unter o2 MyHandy mit Vertragslaufzeit etc aufgeführt. Bei Bestellstatus steht nun "eCRM in Progress" hat jemand n Plan, was das heisst ?



Was bedeutet es, wenn unter Status "Rückstand" ausgewiesen wird?!?
Update 😀



 



Sehr geehrte(r) Mr X

 

vielen Dank für Ihre Bestellung vom 07.10.2011!

Ihr neues iPhone 4S ist ab sofort lieferbar. Wir werden es Ihnen voraussichtlich am 14.10.2011 liefern.

Über den Lieferstatus Ihres Paketes halten wir Sie auf dem Laufenden.

 

Mit freundlichen Grüßen,



Ihr O2 Team





http://de.wikipedia.org/wiki/Electronic_Customer_Relationship_Management



 



 



Einfach das nächste mal googlen.



nett, aber kannst Du mir (wo Du ja grad gegoolet hast noch fix sagen, was das für mich bei o2 bedeutet ? 😉



Das heißt nur, dass die Rückmeldung noch nicht da ist, ob du akzeptiert oder abgelehnt wurdest.



 



sn_damo schrieb:

Was bedeutet es, wenn unter Status "Rückstand" ausgewiesen wird?!?
Das bedeutet, dass dein Auftrag noch nicht bearbeitet wurde.



Wenn der Vertrag unter MyHandy schon aufgeführt ist, wird er wohl akzeptiert worden sein, oder?



ok, danke dir! dacht schon es sei die Lieferung des 4S gemeint, da ich "erst" am 08.10. bestellt habe!
Sooo...habe soeben auch die Bestätigungs-Email bekommen...



Übrigens wurde bei mir heute die Schufa-Abfrage von o2 gemacht (wegen Finanzierung über myhandy). 😉



Wer hat denn jetzt noch keine Bestätigung bekommen?



Habe so das Gefühl, dass ich hier der einzige bin, obwohl ich das iPhone 4s am 7.10 vorbestellt habe.



Hab heute gegen 18:00 Uhr folgende Mail von o2 erhalten:



(...)

vielen Dank für Ihre Bestellung vom 07.10.2011!

Ihr neues iPhone 4S ist ab sofort lieferbar.

Wir werden es Ihnen voraussichtlich am 14.10.2011 liefern.



Über den Lieferstatus Ihres Paketes halten wir Sie auf dem Laufenden.



Mit freundlichen Grüßen,

Ihr o2 Team  



Klingt sehr nach Freitag!
ich habe noch keine bekommen hab aber am 9.10 bestellt



 



Um wie viel uhr hast du deine Vorbestellung ca. abgegeben?



Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica