Offizielle Bestätigung! Das iPhone 4S wird am 14. ausgeliefert!

das ist nicht richtig. die trackingnummer erhält man direkt bei auftrag an den transportdienstleiter. bei amazon und anderen online-shops bekommt man die nummer meistens schon BEVOR das paket überhaupt übergeben wurde....

hoffen wir mal das beste für morgen früh....

was steht den bei euch unter Tickets Vertragsinformationen?

 

Wo findet ihr eigentlich den Status in Bearbeitung?

Ronny63190 schrieb:
das ist nicht richtig. die trackingnummer erhält man direkt bei auftrag an den transportdienstleiter. bei amazon und anderen online-shops bekommt man die nummer meistens schon BEVOR das paket überhaupt übergeben wurde....

hoffen wir mal das beste für morgen früh....

Das ist schon richtig, aber O2 ist auch kein Versandhändler und myHandy gibt es auch noch nicht so lange. Das implentieren solcher Prozesse ist nicht so einfach und da nimmt man solchen Ärger lieber in Kauf. Wichtig ist doch, dass wir alle morgen unser 4S in der Hand halten, oder?

Ich verstehe euch nicht. Ich z.B. habe Telefonisch am 7.10. Bestellt. gegen 14 Uhr. Da hatte ich keine Wartezeit. Die Dame am Telefon sagte es wird vorraussichtlich 1 Woche nach Marktstart kommen. Nun scheint es tatsächlich so zu sein das das Iphone direkt am 14. nach Hause geliefert wird. Kein Frustriertes anstehen in einem Shop ect.

Alles lief Reibungslos, Versandbestätigung hin oder her. Ich hatte stets Freundliche Mitarbeiter am Ohr und musste nie länger als 2min in einer Warteschleife verbringen (hatte danach noch 2 mal wegen diversen Sachen angerufen)

Macht das mal bei Telekom und co....

 

Ich bin von O2 überzeugt und würde mir wegen sowas lächerlichen wie eine Versandmail nie ein schlechtes Urteil bilden...

Morgen wissen wir mehr 🙂 Am Ende sind doch alle Glücklich

ich bin ganz deiner meinung falko123

@Falko 123 :

 

Ich habe Telefonisch am 7.10 bestellt und habe circa 30(!) minuten in der Warteschleife gehangen. Das kurioseste an dem Mobilfunksupport ist immer noch , dass einfach zu 95% die Leute selber keine Ahnung haben und man bei mehreren Anrufen 4,5 verschiedene Antwortoptionen bekommt. Z.b. Habe ich nach der Bonitätsprüfung und dem Ablauf gefragt , eine Dame schwörte darauf , dass der 14. als Boniprüfungstag angepeilt sei , ein Herr erwiderte , dass es bereits am 8 geschehen sei.

 

Erst nach gefühlten 10 Anrufen wurden meine Fragen mehr oder minder zufriedenstellend beantwortet.

 

Der Hammer an der ganzen Sache war natürlich eine Dame , die total verzweifelt schien und nicht mal genau wusste , wie Sie meinen Auftragsstatus überprüfen konnte. Nachdem Sie einen ihren Kollegen fragen wollte , und ich alles in allem mehr als eine Halbe Stunde in der Warteschleife hing , legte sie einfach auf. Sowelche einzelbeispiele überzeugen mich nicht grade von irgendeiner "kompetenz".

 

Natürlich muss man auch sagen , dass o2 wahrscheinlich mit den ganzen vorbestellungen überfordert war , nun gut , die hätten Sich auf diesen ansturm vorbereiten können/müssen/sollen.

 

 

Und mal ne generelle Frage : Wer oder Was bestimmt eigentlich , ob ich mein Iphone per DHL oder Hermes bekomme?

 

Hier natürlich auch wieder so einzelne widersprüche : Angerufen -> dame gefragt -> sie meinte , sofern ich unter : o2 , my handy , bestellstatus ; auf die DHL seite weiterverlinkt werden würde , würde es per DHL versendet werden.

 

Chat -> Herr meinte , alles , wirklich alles im o2 shop würde per Hermes versendet -> Dame hätte keine ahnung

 

Nochmal chat um eine dritte meinung einzuholen , -> herr -> meinte:  soweit er wüsste , gäbe es extra für die 4S nur DHL versendungen

 

Nun bin ich etwas ratlos.

ohhhh mann!!  was für Freaks hier am Start sind... man könnte denken Sie warten auf ihre Spenderniere oder so!!! Beruhigt euch mal alle wieder... es ist nur ein Handy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

O2 hat heute die 4S an den Versanddienstleister DHL übergeben. Für solche "Großaufträge" gibt es Sondervereinbarungen! Die Paket sollten morgen alle zugestellt werden. Die DHL hat eine Erstzustellqoute innerhalb der ersten 24h von 97%. Das heißt, dass wahrscheinlich von 100 Leuten 3 Ihr Handy erst Samstag oder Montag bekommen. Schlaft gut und bis morgen 😉

In Auslieferung!!!!! 😀

 

 

Leider mit Hermes!

Wenn o2 bei mir mit Hermes liefern sollte, kündige ich, die haben mir DHL versprochen!

Na das ist ja echt ein wahrer Kündigungsgrund 😉

Bei mir auch Hermes. :frowning Gut , dass ich zu Hause bin.

Deshalb ging ich in den o2 Shop, weil ich dachte ich könnte es dort abholen. Aber als man mir DHL gesagt hat, war ich erstmal beruhigt. O2 handelt grob fahrlässig, wenn die mit Hermes ausliefern.

Wenn ich heute die Mail erhalten sollte, heißt das wohl kaum dass die Sendung heute kommt oder?

Doch doch, das habe ich bei O2 immer. Morgens ab 6 die E-Mail, danach das Paket.

Ich sag's auch noch mal hier: laut der O² Mail von eben und dem Link vom Paketdienst ( Hermes ) befindet sich das Paket in Zustellung. Gestern an den Paketdienst übergeben, heute beim Empfänger ( voraussichtlich ) geliefert. Was will man mehr?!

Hab gerade die lang ersehnte e-mail bekommen ☺️

Handy ist in Zustellung bei Hermes.

Naja mal schaun wann der liefert.

bei bestellstatus, wurd bei euch auch vorher dhl angezeigt?

ich hatte keine Auftragsnummer, alos keine Ahnung was da steht/stand.

Mir is eh wurscht ob Hermes oder DHL. Hatte bis jetzt auch keine Probleme mit Hermes.

nino schrieb:
bei bestellstatus, wurd bei euch auch vorher dhl angezeigt?

Ja - das ist die Defaultanzeige, wenn das Gerät noch nicht ausgeliefert wurde, die Statusverfolgung aber behauptet, dass es in Auslieferung ist 😉

Erst wenn tatsächlich die Paketnummer im System ist, wird der richtige Link angezeigt.

Grummel, ich bin einer der wenigen die heute nicht mehr beliefert werden! 😞 Bei mir ist die Sendung bisher nur angekündigt und noch nichtmal losgefahren. Und ich habe um 9:05 Uhr am Freitag bestellt. Naja, kann ja noch auf morgen hoffen...

ich hab auch eben die Mail bekommen..... Paket ist schon ganz in der Nähe bei mir :-)

Habe meine Mail von o2 um 7. 11UHR erhalten das mein iphone verschickt wurde.Natürlich mit Hermes (kotz),ist laut Sendungsverfolgung noch ca 50 km von mir entfernt (stand von 4.21 uhr).Hoffe Hermes bekommt es gebacken mir das teil heute noch zuzustellen.

Hermes.... *seufz* Mein Paket is zwar heute morgen um 5 in der zuständigen Niederlassung bei uns eingetroffen (40 km von mir), aber von Zustellung noch keine Spur. :frowning

stephan65 schrieb:
Habe meine Mail von o2 um 7. 11UHR erhalten das mein iphone verschickt wurde.Natürlich mit Hermes (kotz),ist laut Sendungsverfolgung noch ca 50 km von mir entfernt (stand von 4.21 uhr).Hoffe Hermes bekommt es gebacken mir das teil heute noch zuzustellen.

War mir klar, dass die das mit Hermes verschicken. Ich bin schon vorbereitet. Das letzte Mal bin ich meinem iPhone 4 über eine Woche Hermes hinter hergerannt. Ich stehe heute bei Hermes auf der Matte. Ein Glück ist das Hermes Depot nicht so weit weg von mir. ☺️

ich habe bis jetzt nix bekommen :frowning