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Hallo.

Ich habe am Samstag ein iPhone 15 Plus und eine Apple Watch Ultra 2 bestellt.

Habe auch bei beiden jeweils eine Auftragsbestätigung erhalten.

Beim iPhone hieß es trotz, dass es vorrätig sei auf einmal ‘Vorbestellung’, ehe der Auftrag dann storniert wurde. (ohne eine Mail warum)

 

Bei der Apple Watch ist nun seit Samstag unverändert der Status ‘in Bearbeitung’ wie lange dauert es noch bis zur Auslieferung und kann es sein, dass beide Aufträge nun als einen verändert wurden?

 

Sorry, falls schon zig solcher Beiträge vorhanden sind.

Wusste nicht, wo genau ich mein Anliegen mitteilen könnte 🙈

 

Lg

 

Hallo @Jedde7,

es kann sein das beide Bestellungen zu einer zusammengefügt wurden. In Bearbeitung bedeutet das es zum Versand vorbereitet wurde. Dann hast du es in 3-5 Tagen. Warte erstmal die Lieferung ab. 😉

LG

Hey, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung 😊

Ich warte gaaaaanz geduldig 😁

Also, dass einzige, wo ich darauf schließen würde, dass es zu einem Auftrag zusammengefügt würde, wäre, weil unter dem ‘in Bearbeitung’ steht ja Apple Watch Ultra 2, Begleitschreiben etc. und weiter darunter steht dann das iPhone 15 Plus 🙈😅

Lg

Hallo @Jedde7,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich hoffe, bei deiner Bestellung hat sich inzwischen schon etwas getan und vielleicht hast du ja beide Geräte inzwischen auch schon erhalten.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

 

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