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Nicht mehr als Eingangbestätigung erhalten


Ich habe am 14.09 die Applewatch Series 9 bestellt, habe auch am selben Tag eine Eingangsbestätigung bekommen doch bis jetzt kam keine einzige weitere Mail, ich hatte auch bei der Bestellhotline angerufen die konnten mir allerdings nicht helfen. Bei Bestellstatus in My o2 wird mir die Bestellung nichtmal angezeigt. Ist es möglich so eine Bestellung zu stornieren und eventuell neu zu bestellen oder ist die Wartezeit momentan bloß solange weils ein neues Produkt ist? 

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen :)


2 Antworten

Hallo @franzen77,

dann ist die Bestellung auf einen Fehler gelaufen. Bestelle einfach erneut.

LG

Benutzerebene 7

Hallo @franzen77

Willkommen in unserer o2 Community. 😊

Wie ich sehe, wurde eine neue Bestellung der Applewatch aufgegeben. 

Ist die Bestellung auch schon bei dir angekommen?

Liebe Grüße, 
Anna

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