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Warum O2
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Neue Adresse wurde bei Bestellung nicht geändert

  • June 12, 2022
  • 6 Antworten
  • 48 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo,

ich habe heute meinen bestehenden o2 vertrag verlängert inklusive neuem iPhone.

Habe extra die Adresse vorher geändert und auch nochmal selbst in der Bestellung die aktuelle Adresse eingegeben, trotzdem steht nun bei meinen Bestellungen das es an meine alte Adresse verschickt wird.

hoffe auf eine Schnelle Lösung da ich auf ein neues Gerät angewiesen bin

 

6 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Vertragsverlängerung und iPhone widerrufen und neu bestellen. . 

 

Die Adressänderung ist dauert etwas länger...

be kind 🙂 or be quiet🤫
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 12, 2022

    Hallo,

    @truempy97 melde dich bitte morgen bei der Kundenbetreuung.

    LG

    -
    T
    Besucher:in
    • truempy97
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 12, 2022

    also gibt es keine Mittel die Adresse vorm Versand noch mal ändern zu lassen ?...

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • June 12, 2022

    Hallo,

    @truempy97 melde dich bitte morgen bei der Kundenbetreuung.

    LG

     

    -
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 30, 2022

    Hallo @truempy97,

    herzlich willkommen in der o2 Community.💙 Toll, dass du dich hier meldest. Hattest du die Kundenbetreuung zu deinem Anliegen kontaktiert? Konnte man dir schon behilflich sein? Vielen Dank Bollermann und Vilureef für eure Hilfe.😊

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 5, 2022

    Nun sind schon wieder ein paar Tage ins Land gezogen. Kann ich dich von hietr aus noch unterstützen? @truempy97 

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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