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NEU: Probleme 3G Internetzugriff unter iOS 4.2.1

  • November 23, 2010
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792 Antworten

Matze666
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  • January 28, 2011
Also ich hatte das Problem ja auch die ganze Zeit....aber ich muss sagen dass ich seit 2 Tagen ganz normal surfen kann O_o Wohne im Bereich 6xxxx

 

Auch mein Empfang ist besser geworden


Nase
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  • January 28, 2011
Der APN spielt bei O2 eigentlich keine Rolle.

Den APN zu ändern bringt keine Verbesserung.

user190711
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  • January 29, 2011
Also ich hatte das Problem ja auch die ganze Zeit....aber ich muss sagen dass ich seit 2 Tagen ganz normal surfen kann O_o Wohne im Also ich hatte das Problem ja auch die ganze Zeit....aber ich muss sagen dass ich seit 2 Tagen ganz normal surfen kann O_o Wohne im Bereich 6xxxx
 
Also ich hatte das Problem ja auch die ganze Zeit....aber ich muss sagen dass ich seit 2 Tagen ganz normal surfen kann O_o Wohne im Bereich 6xxxx
 
Auch mein Empfang ist besser geworden

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Der Eindruck täuscht, sobald du dich! bewegst sieht es anders .

Doodlez
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  • January 29, 2011
Stimmt wohl, die Änderung des APN´s hat am Ende doch nix gebracht. Gestern Abend lief´s echt schneller, jetzt ist wieder alles beim Alten. War wohl gestern eher Zufall. 

Schade. Dann spielen wir weiter das Geduldsspiel. ☺️


LinuxDoc
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  • January 29, 2011
Also hier im 6xxxx PLZ bereich ist alles leider noch beim alten Problem, wie beschrieben.

Mit dem iphone4 und O2. Das iphone 3gs von meiner frau rennt wie eh und je...

 

 


Hotzenplotz
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  • January 29, 2011
o2 hat für mich einen sehr miserablen Service!

Zuerst melden Sie sich nicht dass die Störung bearbeitet wurde, dann wird einem erzählt dass das Problem mit dem Netzausbau und einer Netzüberlastung zusammenhängt und schlussendlich wird einem dann noch weiß gemacht dass ein Problem in Verbindung mit der genannten Software Version 4.2.1 nicht bekannt ist und ich mich an Apple wenden soll.

 

Ich überlege zu wechseln- so ein Saftladen!!!

 

BTW: PLZ 324xx


keule
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  • January 29, 2011
 

o2_Wilko schrieb:
 

Postleitzahlengebiete, in denen die betroffenen Netzelemente im o2 Netz zum Einsatz kommen:

...

76xxx

96xxx

97xxx

98xxx

 

...Beschwerden aus dem süddeutschen Raum...

 

Daher eine Frage an die betroffenen iPhone-Besitzer hier, die in den oben nicht aufgeführten Postleitzahlen wohnen: Habt ihr wirklich genau das beschriebene Problem ...?

 

 

 

Tach,

die hier behandelten Netzprobleme treten in den folgenden Postleitzahlbereichen *NICHT* auf:

 

  • 91052 Erlangen
  • 91054 Erlangen
  • 91056 Erlangen
  • 91096 Möhrendorf
  • 91083 Baiersdorf
Festgestellt mit iPhone4 von O2 + iOS 4.2.1 + O2 Carrierbundle 9.2 und 9.3 im Zeitraum Dezember 2010 und Januar 2011.

 

 

Allerdings ist die EDGE Performance trotz gutem bis sehr gutem Empfang an diesen Standorten teils sehr(!) schlecht.

Zur Beurteilung dieser Aussage habe ich den direkten Vergleich zum Datennetz von T-Mobile D1 (ebenfalls EDGE).


faulus
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  • January 29, 2011
Hallo,

ich habe gerade mit einem (sehr freundlichen) Mitarbeiter der o2 Hotline gesprochen. Ihm war das Problem bekannt, aber leider hatte er auch keine Lösung parat. Ich habe eine 15€ Gutschrift erhalten. Laut seiner Aussage wird an einer Lösung gearbeitet, wobei aber noch keine verfügbar ist.

Ich werde wohl weiter abwarten, da ich noch ein Internetpaket L mit 10GB habe. Wenn ich jetzt zwischenzeitlich auf M umsteige, dann gibt es danach nur noch 5GB. Da vor dem Update auf iOS 4.2.1 alles immer einwandfrei und superschnell lief, hoffe ich weiter auf eine Lösung von O2. Ich bin (noch) der Überzeugung, dass O2 das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet mit z.B. Multicard ohne Zusatzkosten. Leider hapert es derzeit an der Leistung.

Ich kann nur allen betroffenen raten bei der Hotline anzurufen, um den Druck aufrechtzuerhalten.


maricello
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  • January 30, 2011
hab heute nach 30 minuten warteschleife auch gleich zwei leute erwischt, die von dem problem wussten.

Zwei Sachen die für mich neu waren:

  • Trotz iOS  4.2.1 und o2 tritt das Problem nicht bei allen iPhones auf!
  • das Problem tritt auf bei Geräten, die aus einer ganz bestimmten Fabrik kommen
  • das Problem ist weitgehend eingegrenzt und es wird damit gerechnet dass es bald softwareseitig behoben werden kann. (möglicher weise mit der 4.3)
so weit so gut, man darf weiter hoffen.

 


LinuxDoc
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  • January 30, 2011
Immerhin gibt es den Fehler schon seit 3 Monaten!
  • es tritt nur beim iphone4 mit iOS4.2.1 auf , die alten iphones sind nicht betroffen
  • die geräte werden ALLE bei Foxconn produziert - ich kenne keinen mit iphone 4 & iOS 4.2.1 & O2 , der das Problem nicht hat.
  • genau das ist der Punkt, der mein Vermutung bestätigt und in meiner Kündigung bei O2 bekräftigt - die amchen nämlich garnichts und hoffen, dass sich das Problem von selber erledigt... 
so weit - so schlecht, die Hoffnung stirbt zuletzt...

Gixxer
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  • January 30, 2011
@LinuxDoc

 

Ich kenne 3 Leute bei denen das Problem mit iPhone4 unter iOs 4.2.1 nicht auftritt. Also scheinen wirklich nicht alle Iphones davon betroffen zu sein.


Gixxer
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  • January 30, 2011
@kennyF1

Es geht in diesem thread nicht um die Download geschwindigkeit, die ist bei mir auch gut. Es geht darum das man beim Aufruf einer Website in Safari ca. 30sek warten muss bis die Seite beginnt zu laden und wenn man nicht innerhalb von 10sek. Weiter geht, hat man wieder diese Verzögerung!! Das hat nichts mit empfangsproblemen zu tun.

aelex
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  • January 30, 2011
PLZ 4XXXX immernoch gleiches Fehlerbild.

Von Essen, über Düsseldorf nach Köln.


derolli81
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  • January 30, 2011
bei mir im PLZ Gebiet 49XXX auch immernoch der gleiche Rotz...


couchblogger
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  • January 30, 2011
Das hat aber nichts mit dem hier beschriebenen Problem zu tun. (3G inhouse)

Mich nervt das auch langsam immer mehr mit dem verzögerten Seitenaufbau nach 10sek. Tagsüber Frankfurt Innenstadt PLZ 6031x und abends Wiesbaden PLZ 6518x Greife mittlerweile ständig zum mit der Multisim betriebenen Blackberry. Der ist zwar Eigentlich grottig zum surfen, aber baut die Seiten wenigstens auf.

Das mit den an verschiedenen Standorten hergestellten iPhones halte ich für ein Gerücht. Bis auf die Seriennummer sind alle gleich. Ich habe eins aus GB erste Charge, ein Freund eins von o2 DE ein paar Wochen alt. Gleiches Fehlerbild. Hält sich an ähnlichen Ecken im Rhein-Main Gebiet auf.

Ich tippe noch immer auf den neuen 3G sleep

couchblogger
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  • January 30, 2011
... 3G sleep Mode in Abstimmung mit den von O2 identifizierten Netzelementen. Das O2 das nicht ohne Hilfe von Apple und dem Hersteller der Netzelemente auf die Beine kriegt ist klar. Ich glaube nicht, dass es bis 4.3 behoben sein wird.

KennnyF1
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  • January 30, 2011
Mit der Tatsache, dass die Geschwindigkeit bei mir okay ist, wollte ich sagen, dass alles einwandfrei funktioniert.

Seitenaufbau, Downloadgeschwindigkeit, etc. alles gut, nur nicht, in manchen Räumen. Gibt 1-2 Räume, in denen das iPhone einfach kein 3G auf die Reihe kriegt. Gehe ich aus diesen raus, läuft alles wieder super.

Outdoor stimmt sowohl Downloadgeschwindigkeit, Ping und auch der Seitenaufbau immer.

Und ja, ich habe iOS 4.2.1 und ein iPhone 4 😀


KashaPaia
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  • January 30, 2011
Bei mir funktioniert auch alles einwandfrei.

Auch ich habe die iOS 4.2.1 und ein iPhone 4 - neu seit drei Tagen - direkt bei Apple bestellt.

 

Ich bin allerdings nicht direkt bei O2 sondern im O2 Netz mit Klarmobil - ich weiss nicht ob das von Bedeutung ist.


maricello
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  • January 30, 2011
Sorry, ich war etwas unklar.
•Das Problem tritt trotz iOS 4.2.1 und O2 nicht bei allen iphone 4 auf.
•meines Wissens ist Foxconn nicht eine Fabrik sondern ein Unternehmen was möglicherweise mehr als eine Fabrik betreibt.
Hingegen dürfte die bezugsquelle (Apple direkt, von O2 oder aus dem Ausland) keine Rolle spielen.
•Und da das Problem erst mit der 4.2.1 in die Welt gekommen ist, ist ja eigentlich eindeutig, dass man es mit einem erneuten Software-Update lösen kann. Das bedeutet nicht dass es unbedingt einfach ist und erklärt daher auch, wieso es so lange dauert.
Desweiteren bin ich mir sicher, dass O2 alles tut um das Problem zu lösen. Denn mögen einige Angeschmierte - wie ich - 2 Jahre lang an ihren Vertrag gebunden sein, so sind all die Leute mit o2o dies nicht und wandern natürlich, früher oder später, ab. Und da o2o auch noch der Vertrag ist bei dem wrsl. am meisten Geld bei O2 landet, ist doch die motivaton offensichtlich.

 


Arndt111
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  • January 30, 2011
Nicht ganz richtig!

 

...das "3G Internetzugriffsproblem" ist nur bei O2 mit der 4.2.1 und der damit implimentierten Unterstützung für Network Controlled Fast Dormancy in die Welt gerufen worden - in den anderen Netzen gibt es ja scheinbar diese Probleme mit dem iPhone unter 4.2.1 nicht.

 

Das Problem ist also nicht allgemein beim iPhone und dessen 4.2.1 Firmware zu suchen, sondern kommt erst durch das Zusammenspiel mit dem O2 Netz zum tragen.

Sicher könnte man in zukünftigen FW des iPhone's NCFD wieder deaktivieren, da aber eben dadurch - neben dem Akku - auch die Mobilfunknetzstruktur entlastet wird, haben andere Netzbetreiber daran sicher kein Interesse - genauso wenig wie eine extra FW für die iPhone Nutzer des O2 Netzes zu erwarten ist.

Die logische Schlussfolgerung lautet also - das Problem wird wahrscheinlich nur durch Hard- und/oder Softwareveränderungen in den betroffenen Bereichen des O2 Netzes zu beheben sein.

Ich für meinen Teil benötige z.Z. mobiles Internet nicht um jeden Preis, habe mein Internet Paket M daher vorerst gekündigt und werde - sobald die 30 Tage Kündigungsfrist abgelaufen sind - "Mobile Daten" im iPhone einfach deaktivieren - es gibt ja auch noch WLAN.

Sobald der Fehler behoben ist, werde ich die Änderungen wieder rückgängig machen.

 

Grüße

Arndt


Syfy
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  • January 30, 2011
Ich habe hier zwei iPhones, ein 3GS aus Italien und ein 4er aus den deutschen Apple store. Beide mit O2 Vertrag. Kurz und bündig, genannte Probleme nicht nachvollziehbar.

mattis
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  • January 30, 2011
Jetzt habe ich es auch erlebt! War heute in Oberhausen und es war einfach einen Katastrophe! Internet funktionierte fast garnicht. Ständig Netzzusammenbrüche! Grauselig! Ich denke, ich werde das Internetpack M auch erstmal aussetzen!

 

Sollte ich mich auch bei der Kundenhotline beschweren? Eine Lösung scheint es ja noch nicht zu geben! Aber so kann es ja auch nicht sein!


maricello
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  • January 30, 2011
hast du denn auch die 4.2.1 drauf?

 

ich dachte auch die ganze zeit, dass man doch dieses NCFD einfach wieder ausschalten könnte, hab aber nicht dran gedacht dass die anderen Netzbetreiber da natürlich was dagegen haben.

Aber eigentlich müssten die Programmierer doch schlau genug sein, dass allein für o2-de auszuschalten oder? Kann ja eigentlich nicht so schwer sein den Namen des aktuellen Netzbetreibers beim booten auszulesen und dementsprechend NCFD an- oder auszuschalten. Zumindest meiner laienhaften und jahrelang zurückliegender Programmiererfahrung nach 😄


bigp4
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  • January 31, 2011
Im Bereich BIELEFELD noch immer so grottig schlecht, wie die letzten 3 Monate schon!!!

 

Habe mitlerweile ne CONGSTAR Sim getestet, da rennt das iPhone wie es soll,

ist der Fehler mit iOS4.3 nicht behoben, werden die O2 Verträge gekündigt - 3 Monate sollten zur

Fehler beseitigung eigentlich reichen.

 

bye bye O2


Gregg
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  • January 31, 2011
Hallo, ich nochmal. Ich bin jetzt in einem anderen Stadtteil (HH) und 3G geht ohne Probleme. Dann liegt das wohl an der Funkzelle in dem Stadtteil und nicht an dem iOS 4.2.1, dass 3G total herumspinnt.

Grüße