NEU: Probleme 3G Internetzugriff unter iOS 4.2.1

hallo  ich habe ein ihone4(ios4.2.1) von o2. habe keine probleme mit 3G. seiten werden bei mir zügig aufgebaut. wohne in erfurt.

aelex schrieb:
Guten Tag,

seit dem gestrigen update von iOS 4.1 auf iOS 4.2.1 habe ich (und auch andere, wie im Forum von telefon-treff.de berichtet wird) massive Probleme mit einer schleichenden Internetverbindung, speziell im 3G Modus.

Beim Aufrufen einer Internetseite über Safari dauert es erst 20-30 Sekunden bis diese zu laden beginnt, dann aber zügig weiter. Nach kurzer Zeit der Inaktivität stockt der Seitenaufbau erneut.

Dies lässt sich auch mit zb der Facebook App. nachvollziehen und ist in beiden Fällen standortunabhängig. Habe es heute in Düsseldorf, Wuppertal und Düsseldorf getestet.

Mit iOS 4.1 lief noch alles, wie es soll.

Was nun???

Mit iOS 4

 

Ich reihe mich unter den Betroffenen mit ein!

 

Raum Niedersachsen: Bei 3G Aktivierung, Iphone 4 und 3GS, IOS 4.2.1 sofortiger Empfangsabfall.

Aufbau I-Net Verbindung funktioniert sporadisch, nicht regelmäßig.

 

Wochenlange Diskussion mit der Hotline. Reaktion: Gutschriftserteilung!

 

Ich möchte aber keine Gutschrift! Ich möchte eine stabile funktionierende mobile Internet Verbindung!

 

Das Problem scheint bekannt zu sein. Wird aber anscheinend von vielen Nutzern toleriert.

 

 

 

 

 

 




 

Hallo,

 

mein Problem unterscheidet sich wohl etwas- ist aber ebenfalls sehr nervig und nicht sehr weit ab:

 

obwohl der funkmast nur ca. 500m weg ist wechselt mein iphone 4 mit ios 4.2 ständig wieder auf edge. v.a. wenn es längere zeit im wlan eingeloggt war geht es fast nie in den 3g modus sondern in edge. 3g ist aber im iphone immer aktiviert.

 

wäre für lösungsvorschläge sehr dankbar!!

Frohes Neues ☺️

 

Leider habe ich die letzten 2 Wochen hier nicht reingeschaut aber wie  ich sehe besteht das Problem immer noch.

Wie ich aber sehen fängt O2 nun auch an im Forum Informationen zu sammeln. (Nachricht von o2_moritz).

 

Ich stehe auf jedenfall auch zur Verfügung.

Hallo Leute,

 

erstmal ein frohes neues jahr allerseits. Ich zähle mich auch zu den Betroffenen mit der lahmenden Internetverbindung beim Iphone 4. Hab aber einen Trick herausgefunden mit dem sich zumindest das surfen etwas beschleunigen lässt:

 

Sobald ihr merkt, dass die Seite sich mit Verzögerung lädt klickt auf das "X" in der Adressleiste und dann auf "Neu Laden"-Symbol, dann baut sich die I-Seite in normaler Geschwindigkeit auf.

 

Hoffe, ich konnte euch damit ein wenig weiterhelfen.

 

Zu dem Problem an sich kann ich die Aussagen Vieler hier im Forum nur bestätigen, dass es Ortsunabhängig und Zeitunabhängig auftritt.

 

MFG

 

italiano_84

 

 

Ich muss dem LinuxDoc da auch mal 100% zustimmung geben. Das die bei O2 das angeblich nicht merken ist mir ein rätsel 😠

 

Bis iOS 4.1 war alles normal, seit 4.21 kann man mit dem Handy nicht mehr produktiv arbeiten. Ich brauche es halt für meinen Beruf, E-Mail push, Facebook etc etc. Es ist schon ganz schön nervig, wenn dann ab und an so meldungen kommen wie, die App kann sich nicht mit dem Server etc. verbinden.

 

Habe vor lauter frust seit 2 Wochen wieder mein HTC HD2 reaktiviert und das iPhone ersteinmal zu Seite gelegt. leider :-(

 

Mit dem HD2 funktioniert das Mobile Internet wieder zu 100%, das O2 einem das nicht so recht glauben will....

 

Ich werde wohl weitere Schritte einleiten, wenn da seitens O2 in den nächsten 2 Wochen nichts passiert - die sind mein Vertragspartner!

 

mfg, bigp4

es nimmt einfach kein Ende mit der Problematik...ich bin auch von Tag zu Tag angenervter...traurig das da nichts gemacht wird...

Ich habe es auch bereits der Hotline geschildert, angeblich sei das Problem nicht bekannt und 30-40 Sekunden wären doch gar nicht so langsam bis die Seite anfängt zu laden, sagte man mir. Da ist mir beinahe der Kragen geplatzt.

Gott sei Dank berichtet jetzt mittlerweile auch die Presse über das Problem: http://www.teltarif.de/iphone-o2-daten-probleme/news/41123.html

Ich denke nur sowas zeigt Wirkung.

 

der kunde wird schlichtweg für dumm verkauft...... umgangssprachlich nennt man das 'verarscht'!

endlich habe ich mal eine neue Aussage bekommen...

 

Zitat aus der Mail von o2:

 

"Die Einschränkung ist uns mittlerweile bekannt und wir arbeiten an einer Lösung. Ich gehe davon aus, dass die Einschränkungen nach dem nächsten Update (vermutlich im Laufe des Januar) nicht mehr vorhanden sind."

 

 

...ich hoffe dass es nicht nur vermutlich im Januar sein wird sondern lieber gestern als sonst wann...abwarten... 😉

 

 

Frohes Neues an alle ;-) 

Ich hatte am 30.12. mit einem Techniker von o2 telefoniert und mit ihm gemeinsam ein paar Tests gemacht. Dabei wurde ich auch gefragt, ob das ganze nur mit bestimmten Apps auftritt. 

Jedenfalls habe ich das ganze noch einmal getestet (auch mit nem komplett "leer" wiederhergestelltem iPhone). Zu meiner Überraschung scheint das Problem tatsächlich in vielen Apps NICHT aufzutreten. So konnte ich das z.B. weder mit der Twitter, Facebook oder Opera(!) App nachvollziehen.

Zu der Idee wegen DNS-Probleme: Das hatte ich auch zu Anfang vermutet, allerdings tritt das Problem im Safari auch dann auf, wenn man eine IP-Adresse eingibt. DNS kann es also eigentlich nicht sein. 

Nach dem Telefonat mit o2 (Rückruf von einem richtigen Techniker, nicht Hotline) bin ich jedenfalls zuversichtlich, dass die das Problem in Kürze in den Griff bekommen. :-)

 

lg

Christian

Hallo!

 

Ich habe frisch mein iPhone 4 bekommen. Lob an o2: am 28.12.2010 bestellt und Abends am 29.12.2010 erhalten. KLASSE! Vorher hatte ich das iPhone 3GS.

 

Dann die "Mutprobe": Über UMTS in Internet: Und siehe da: auch bei mir treten Verzögerungen so in der Größenordnung von 10-30 Sekunden auf. Ich find es nicht so schlimm und kann daher eine Zeit damit leben. Ich warte auf das 4.3.

 

Mein Tip: Wenn bei o2 abrufen, dann sofort mit einem Techniker verbinden lassen. Ich hatte mal im November ein Problem. Ein Techniker konnte mir kompetent helfen.

 

Ich bin erst seit ca. 3 Monaten bei o2, vorher war ich bei blau.de. Ich bin um vieles zufriedener! ich habe nicht nur ein deutlich besseres und schnelleres Netz und ich habe immer gute Ansprechpartner gehabt.

 

Viele Grüße

Habt ihr zusätzlich zu den verbindungsabbrüchen einen schlechten empfang in gebäuden? Ich habe leider keinen vergleich wie es vor 4.2.1 war aber ich hab richtig schlechten empfang in meiner wohnung und das im zentrum berlins, wo ich mit base 3G vollen empfang habe.

...ich hoffe das das mit dem update wirklich bald kommt. ich habe seit 6 wochen mit eingeschaltetem 3g (iphone 4) gar keinen empfang in 10178 berlin mitte und bei eingeschaltetem 3g nur ca. 5min pro stunde. ansonsten sucht das handy dauert nach dem netztanbieter. auch der empfang in häusern ist oft nicht gegeben. da ich beruflich (auch homezone-nummer) den anschluß als geschäftstelefon nutze, habe ich hier wirklich ein problem das unbedingt gelöst werden muss...

@berlinmitte:

 

Gleiches Fehlerbild hatte ich, als ich meine multicards in Betrieb genommen hatte, konnte über die hotline (Technik) innerhalb von 48h behoben werden.

 

Es handelt sich ausdrücklich NICHT um das hier thematisierte Problem, Abhilfe ist MÖGLICH ÜBER DIE HOTLINE!

 

LG

AeLEX

Ich muss auch festellen das sich die Seiten sehr langsam aufbauen.

Es kann ja nicht sein das es nur bei o2 so ist.

 

Ich hoffe wirklich das bald ein update kommt und dann dieser ganze spuk vorbei ist.

 

übrigens versucht jeder o2 mitarbeiter den fehler aufs iphone zu schieben.

Habe mir das iphone 4 zwischen den Jahren gekauft und muss leider feststellen, dass die EMPFANGSQUALITÄT sowie die INTERNET geschwindigkeit katastrophal sind. Die Frage die ich mir jetzt stelle ist, ob es sich um das anfänglich oft beschriebene ANTENNA Gate Probelm des iphones handelt oder o2 zurzeit Probleme mit dem Netz hat.

Als ich meine Eltern zwischen den Jahren besuchte hatte das iphone wenn es auf dem tisch lag 3g sowie 3 balken...sobald ich es in die linke hand nahm wechselte es zunächst auf edge bis es dann schlussendlich überhaupt KEIN NETZZUGRIFF mehr hatte. Meine Freundin hat das Iphone 4 ebenfalls seit Weihnachten und bei Ihr nimmt das Signal nur um einen Balken ab sobald man den Finger auf die oft beschriebene untere Ecke des Iphones legt. Sobald ich jedoch meine O2 karte in Ihr Handy stecke hat ihr iphone auf einmal ebenfalls Singalstärkenabfälle bis zu 4 Balken!

Die Frage welche sich jetzt stellt ist:

1.) Hat o2 einfach ein schwaches Netz und gab es diese Probleme auch schon for den ios updates wegen des Antenna gate Problems?

2.) Habt ihr auch Verbindungsabbrüche beim Telefonieren?

3.) Hat jemand die selben Probleme wie ich? Internet funktioniert bei mir übrigens auch nicht richtig!

 

Wäre dankbar um jede Antwort, da ich mein iphone nur bis zum 12.01 zurückgeben kann, was ich auch tun werde, wenn es am ANTENNA GATE liegen sollte, da ein Bumper keine Option für mich darstellt.

Das Problem hat scheinbar mit dem so genanntem Antennagate nicht zu tun. Das iPhone 4 ist ein sehr gutes Gerät und hat bei mir bis vor kurzem ohne Problemme funktioniert. Erst seit dem letzten iOS- Update habe ich das Problem mit dem Internet. Meine Testergebnisse habe ich an die zuständige Fachabteilung von O2 gesendet und warte jetzt auf die Ergebnisse der Fehleranalyse. Bis jetzt noch keine Nachrichten :frowning

@nicnacs

also ich hab ebenfalls das selbe Problem, dass in meiner Wohnung sehr schlechten Empfang habe und sobald ich das iphone 4 in die linke hand nehme (noch nicht mal die Antenne abschirme) ist der Empfang auch gleich mal von 1-2 Balken UMTS gleich auf GPRS. Jedoch ausserhalb meiner Wohnung hab ich diese Probleme nicht. Meist voller Empfang auf UMTS. Hab o2 leider aber auch erst seit 4.2.1. und kann somit ebenfalls (siehe post oben von mir) nicht sagen, ob das Problem auch schon vorher bestand.

@ linguist: ja wie du habe ich genau das selbe problem. bei mir selbst zuhause habe ich zwar vollen empfang und 3g (welches jedoch wie der titel des topics sagt nicht funktioniert) jedoch verliere ich auch bei 5 balken bis zu 4 balken wenn ich mit der linken hand die antenne bedecke...wie gesagt mit eplus verliere ich lediglich 1 balken.

 

@nase: hattest du denn bevor das ios update kam probleme mit Singalstärkeverlusten hinsichtlich des antenna gates? oder benutzt du einen bumper?

Das Problem mit dem Empfang habe ich als nicht so dramatisch empfunden, ich verliere lediglich 1 Balken( ohne Bumper), Außerdem benutze ich wirklich einen Bumper.
Mein Problem ist, dass bei vollem Empfang der Aufbau einer Internetverbindung sehr lange dauert. Wenn eine Internetseite aufgerufen wird, dauert es fast eine Minute bis mit dem Seitenaufbau begonnen wird. Und das unabhängig vom Aufenthaltsort. Ich hab das Internet-Pack- L und verbrauche max 1,5 GB. Außerdem die Seite wird schnell aufgebaut, aber es dauert halt sehr lange bis mit dem Seitenaufbau begonnen wird. Über WLAN habe ich überhaupt keine Probleme.

Mann was soll das mit dem "antennagate" hier unter diesem Thema? Das wird auf anderen Foren durchgekaut und das gibt's schon seit es das iPhone 4 gibt.

Hier geht es darum, dass es zur Zeit einfach nicht möglich ist, mit dem iPhone 4 seit dem update auf 4.2.1 eine vernünftige Datengeschichte zu machen. Es ist einfach schrott. O2 antwortet nur noch mit vorgefertigten Texten auf Anfragen per Email, Apple stellt sich sowieso doof. Und da dieses Thema jetzt schon ewig dauert, haben sich zwei Themen für mich erledigt.......
O2 bringt es genau so wenig auf die reihe wie die anderen Netzbetreiber.
Apple ist einfach nur Hype und gehört in die Tonne.

Wer ein iPhone 4 haben will soll sich bei mir melden.

Alter so nen unqualifizierten Dünnpfiff habe ich schon lange nicht mehr gelesen.

 

Bei T-Mobile oder Base oder sonst wem passiert das alles nicht was hier beschrieben wurde.

 

Aber gut dann verkauf dein Iphone und hol dir was anderes. Aber tu uns bitte nen Gefallen und wechsle das Forum anschliessend

Da gebe ich Matze vollkommen recht. In allen Aussagen ☺️

 

Es liegt definitiv nicht an dem Antennenproblem! Auch mit Bumper tritt das Problem auf... Und abgesehen davon ist das heiss beredete Antennenproblem gar nicht SO schlimm wie es oft vermittelt wird...auch ohne Bumper hatte ich keine Verbindungsabbrüche wenn ich die Antennen mit der hand überbrückt habe... Mit oder ohne Bumper, das iPhone 4 ist ein gutes Gerät. Die 3G/UMTS unter o2 Probleme treten erst seit dem Update auf 4.2.1 auf. Ich denke dass das Problem mit dem Update auf 4.3 behoben wird. Dann stellt o2 noch neue Netzbetreiber Einstellungen zur verfügung und es sollte hoffentlich erledigt sein.

Um noch mal auf mein eigtl Problem zurückzukommen...

Die Frage die ich hatte, welche nunmehr auch beantwortet ist, war ob es an einem momentanen Problem bei O2 liegt oder ich unglücklicherweise eines der Geräte erwischt habe, welche Probleme mit dem Empfang haben.

Abschließend kann ich das leider immer noch nicht sagen, da ich neben dem verzögerten Seitenaufbau tatsächlich 4 Balken bei vollem Empfang verliere sobald ich das iphone mit der linken hand halte und mein iphone auch wenn es auf dem tisch liegt von 3g auf edge wechselt bzw kein netzzugriff hat, sodass ich bei apple vorbeischauen werde und mir ein Austauschgerät geben lassen werde...meine Hoffnung ist, dass Apple und o2 die Probleme bis dahin in den Griff bekommen haben und ich ein zufriedener neuer iPhone besitzer bin 😀 .