Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

myHandy iPhone 15 Pro Max umtausch

  • October 4, 2023
  • 10 Antworten
  • 354 Aufrufe
Jan W aus WHV
Stammgast

Guten Tag,

und zwar habe ich mir ein iPhone 15 Pro Max über o2 geholt und bin leider mit der Größe und der Kamera unzufrieden.

 

Hätte lieber ein iPhone 15 Pro.

 

In wie weit ist das möglich?

 

Lösung von Bollermann

Ein direkter Tausch ist nicht möglich ​​​​​​. 

 

Du musst widerrufen, das iPhone zurück senden und komplett neu bestellen. 

 

Da es das iPhone 15 bei o2 lediglich mit Tarif gibt, solltest du den Tarif ebenfalls widerrufen.. 

 

Du kannst alles per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen, sofern noch in der Widerrufsfrist.

Apple Watch 10 LTE 46mm Titan Natur Milanaise | Bestellt 11.09. / ⚫️ Bestellstatus: wurde versandt

    10 Antworten

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46
    • BollermannLegende
    • Lösung
    • October 4, 2023

    Ein direkter Tausch ist nicht möglich ​​​​​​. 

     

    Du musst widerrufen, das iPhone zurück senden und komplett neu bestellen. 

     

    Da es das iPhone 15 bei o2 lediglich mit Tarif gibt, solltest du den Tarif ebenfalls widerrufen.. 

     

    Du kannst alles per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de widerrufen, sofern noch in der Widerrufsfrist.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      EddieConfettii
      Einsteiger:in

      Sei froh, dass du überhaupt eins erhalten hast. Es gibt einige Leute, die immer noch auf bestellte Ware warten und wo sie direkt am Anfang vorbestellt haben. Mein persönlicher Tipp Tausch ist privat mit irgendjemanden ansonsten wirst du jetzt ewig warten müssen.

        jsc
        Legende
        Forum|alt.badge.img+30
        • jscLegende
        • Legende
        • October 5, 2023

        @Jan W aus WHV du kannst inwischen auch ohne Tarif bzw. anhängenden Mobilfunkvertrag aus dem Shop bestellen… :)

        Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
          poales
          Legende
          • poalesLegende
          • Legende
          • October 5, 2023

          @Jan W aus WHV du kannst inwischen auch ohne Tarif bzw. anhängenden Mobilfunkvertrag aus dem Shop bestellen… :)

          dann fällt aber der Hardware-Rabatt beim Mobilfunkvertrag weg.

          → also den Mobilfunkvertrag dann auch widerrufen,

          wenn noch möglich und online bzw. telefonisch bestellt.

          Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
            poales
            Legende
            • poalesLegende
            • Legende
            • October 5, 2023

             Mein persönlicher Tipp Tausch ist privat mit irgendjemanden ansonsten wirst du jetzt ewig warten müssen.

            da O2 den Eigentumsvorbehalt bis zur entgültigen Abzahlung hat, würde ich da vorsichtig sein.

            Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
              jsc
              Legende
              Forum|alt.badge.img+30
              • jscLegende
              • Legende
              • October 5, 2023

              dann fällt aber der Hardware-Rabatt beim Mobilfunkvertrag weg.

              ...naja, manche brauchen keinen zusätzlichen Mobilfunkvertrag...😊

              Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
              Jan W aus WHV
              Stammgast

              Danke für die vielen tollen Antworten ✌🏻

              Apple Watch 10 LTE 46mm Titan Natur Milanaise | Bestellt 11.09. / ⚫️ Bestellstatus: wurde versandt
                o2_Dennis
                • o2_DennisModerator
                • Moderator
                • October 13, 2023

                Hi @Jan W aus WHV,

                super, dass du hier bereits schnell einige Hinweise erhalten hast. Den privaten Tausch würde ich zwar ebenfalls nicht empfehlen, aber ansonsten kommt es natürlich auch etwas darauf an, wie dein Tarif dazu aussieht. Wenn also kein Rabatt entfällt, dann kannst du den o2 MyHandy Vertrag einfach widerrufen und ein andere Modell bestellen.

                VG
                Dennis

                schluej
                Legende
                • schluej
                • October 13, 2023

                Moin,

                und Du glaubst die Kamera beim Pro ist besser?

                bis auf das 3fach Zoom sehe ich da jetzt keinen Unterschied…

                 

                Live long and prosper 🖖
                o2_Steffen
                • o2_SteffenTeam
                • Team
                • October 28, 2023

                Hallo @Jan W aus WHV, darf ich fragen wie du nun verfahren bist?

                Hattest du das Smartphone widerrufen oder es doch noch behalten? 😊

                Ganz liebe Grüße

                Steffen

                Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
                Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
                © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica