Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Meine Bestellung wurde storniert

  • September 7, 2023
  • 4 Antworten
  • 174 Aufrufe
H
Besucher:in

Meine Bestellung wurde trotz Bestätigung und Vorauszahlung automatisch storniert

Lösung von bs0

1. Kann nach Erfahrungsberichten ca. 2 Wochen dauern.

2. Wahrscheinlich, aber das kann dir hier niemand verbindlich sagen.

4 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • September 7, 2023

Und was ist deine Frage dazu?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
H
Besucher:in
  • hasanbulduu
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2023

Meine erste Frage ist, wann ich mein Geld zurückerhalten werde, meine zweite Frage ist, ob das Ergebnis dasselbe sein wird, wenn ich erneut bestelle.

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • bs0Legende
  • Legende
  • Lösung
  • September 7, 2023

1. Kann nach Erfahrungsberichten ca. 2 Wochen dauern.

2. Wahrscheinlich, aber das kann dir hier niemand verbindlich sagen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • September 11, 2023

Hallo @hasanbulduu,

die Rückzahlung sollte ab dem Tag der Stornierung innerhalb von ca. 10 Tagen stattfinden. Wie bs0 schon schrieb, werden wir dir leider nicht sagen können, ob eine neue Bestellung auf das gleiche Ergebnis hinauslaufen wird. Es ist möglich, gerade wenn eine vorherige Stornierung noch nicht allzu lange her ist. Am Ende kann ich dir nur empfehlen, es einfach zu probieren. Sorry, dass ich dir dazu nicht mehr sagen kann.

VG
Dennis

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica