Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Macbook pro

  • April 5, 2021
  • 2 Antworten
  • 125 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo,

Meine Frage ist warum ich nicht das MacBook Pro 13 Zoll m1 über raten bestellen kann ich bekomme nach einem Tag die Nachricht das es leider nicht geklappt hat. Kann mir da jemand weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen 

Niko.

Lösung von stefanniehaus

Du bekommst die Nachricht, dass o2 den Kauf abgelehnt hat?

Dann ist die Bonitätsprüfung negativ verlaufen. Die Gründe wird die hier in der Community niemand nennen können.

Dazu müsstest du dich schriftlich an die Auskunftsstelle in Nürnberg wenden. Müsste in dem Schreiben auch eigentlich drin stehen

    o2_Steffen

    2 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 5, 2021

    Du bekommst die Nachricht, dass o2 den Kauf abgelehnt hat?

    Dann ist die Bonitätsprüfung negativ verlaufen. Die Gründe wird die hier in der Community niemand nennen können.

    Dazu müsstest du dich schriftlich an die Auskunftsstelle in Nürnberg wenden. Müsste in dem Schreiben auch eigentlich drin stehen

    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • April 8, 2021

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Spartaner. :wave::blush:

    Schön, dass du dich hier zu dem Thema meldest und dass dir @stefanniehaus bereits weiterhelfen konnte.

     

    Hattest du denn von uns eine Ablehnung erhalten und wenn ja, hast du dich bereits bei der Auskunftsstelle gemeldet?

     

    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica