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Halli hallo, 

Ich habe am Donnerstag Abend das MacBook Air m1 ohne Vertrag bestellt. Leider habe ich bis jetzt immer noch keine zweite Email zur Bestätigung erhalten.. 

Kommt diese noch oder wie ist das? 
 

Liebe Grüße 

Hallo,

ja die kommt noch. Die Bonitätsprüfung dauert etwas länger.

LG


Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @ceelinaa,

kann u.U. derzeit sogar eine Woche und mehr dauern also nicht wundern, geht anderen Kunden aber leider auch so.

 

 

VG


Hi @ceelinaa :blush:

 

willkommen in der Community.

Die Aussagen von @Vilureef und @Castiel kann ich so bestätigen, aktuell läuft noch die Bonitätsprüfung. Ansonsten ist mit der Bestellung alles in Ordnung, wenn die Prüfung durch ist, geht es dann zügig weiter im Bestellvorgang.

 

Viele Grüße,

Michi

 


Wie lange dauert die Prüfung denn so ungefähr? Es ist jetzt über eine Woche her und ich hab noch gar nichts gehört 


Hallo @ceelinaa,

nach einer Woche hätte die Prüfung eigentlich abgeschlossen sein sollen. Ist es weiterhin der Fall, dass noch kein Fortschritt bei deiner Bestellung zu sehen ist? Manchmal landen allerdings auch Hinweise von uns, die wir per Mail verschicken, im Spam Ordner. Dort ist auch nichts ersichtlich?

VG
Dennis


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