Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Lieferzeit Macbook Air M5 13 Polarstern

  • March 19, 2026
  • 22 Antworten
  • 211 Aufrufe

Forum|alt.badge.img+2

Ich wollte nachfragen wie lange die Lieferung dauert bzw. Wann ich mit der Lieferung rechnen kann.

Edit: Titel leicht angepasst, o2 Michi 05.04.2026

22 Antworten

Bumer
Legende
  • March 19, 2026

Was sagt dein Bestellstatus?


Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 19, 2026

Vorbestellung. Was komisch ist die blaue und schwarze Version sind laut Bestellseite verfügbar nur Polarstern und Silber nicht


Bumer
Legende
  • March 20, 2026

Vorbestellung = o2 wartet auf Ware. Bei diesem Bestellstatus ist die Nennung eines validen Liefertermin nicht möglich. Sobald der Status in Bearbeitung springt, hast du dein Gerät 2-3 Tage später bei dir.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • March 20, 2026

Hallo ​@Icis, das Apple MacBook Air 13 M5 16 512 polarstern ist in der Tat zur Zeit nicht verfügbar, unsere Logistik wartet auf den Wareneingang seitens des Herstellers.

Viele Grüße,

Gerrit


Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 30, 2026

Gibt’s was neues bezüglich der Lieferzeit? Bzw kann ich die Bestellung noch stornieren? Dann würde ich eine andere Farbe bestellen sofern diese verfügbar sind 


Bumer
Legende
  • March 30, 2026

Gibt’s was neues bezüglich der Lieferzeit?

wenn dein Bestellstatus weiterhin Vorbestellung heißt, nein.

Du kannst widerrufen und anschließend neu bestellen, ob es mit einer anderen Farbe schneller geht ist aber fraglich.


Forum|alt.badge.img+2
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 30, 2026

On Fall warte ich noch 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 31, 2026

Hallo ​@Icis ,
ich kann verstehen, dass du sehnsüchtig auf das Gerät wartest. 
Ich drücke die Daumen, dass es schnell geliefert wird. 🍀
Gruß, Solveig 


  • Besucher:in
  • April 2, 2026

Wie funktioniert es mit dem Widerruf? Ich befinde mich in derselben Situation: Ich warte schon länger als drei Wochen auf mein MacBook und habe ebenfalls darüber nachgedacht, die Bestellung zu stornieren und mir ein Modell in einer anderen Farbe mit der Kennzeichnung „Sofort lieferbar“ zu bestellen. Eine normale Stornierung ist aber nicht möglich. Soll ich einfach eine neue Bestellung aufgeben und warten, bis sie das alte Gerät liefern, und es dann erst einmal zurückschicken?


Bumer
Legende
  • April 2, 2026

Schreibe eine E-Mail an widerruf@cc.o2online.de unter Angabe der Auftragsnummer!


o2_Michi
  • Moderator
  • April 5, 2026

Hallo ​@Max SF. 😊

wenn du nicht länger auf das bestellte Modell warten möchtest, dann klappt der Widerruf über die von Bumer angegebene E-Mail-Adresse.

Wäre eine andere Farbe denn auch okay? Ich frage nur, nicht das es letztendlich nur ein Kompromiss ist um nicht länger warten zu müssen. 😉

Gruß,

Michi


  • Besucher:in
  • April 6, 2026

I ordered mine on 13th March, still in Pre Order. I ordered the silver color M5 Air. I am also thinking should I cancel and order a different color? Although on the website now it says the new order for those colors would take 1-2 weeks (which was 3-4 weeks when I ordered and then increased to 4-6weeks).


Bumer
Legende
  • April 7, 2026

I wouldn't cancel, but rather wait a little longer. Reordering won't speed things up!


o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 7, 2026

Hello ​@raiyan,

welcome to our o2 Community 🙂

That is not so nice if you are already waiting for your M5 Air for almost 4 weeks.

Already ordered articles are earlier delivered than the same models ordered today, for example, so waiting a bit more might be good advice by Bumer.

Best Regards,

Gerrit


  • Besucher:in
  • April 8, 2026

@Max SF. ​@Icis Hi, did any of you receive your MacBook yet?


  • April 10, 2026

@raiyan The stock arrived at the warehouse yesterday and my order has been showing as ‘Processing’ since yesterday evening. I expect it to be handed over to DHL today or tomorrow.


  • Besucher:in
  • April 10, 2026

@BariHamburg hi, thanks for telling me this. I also saw my status changed after I saw your comment. 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • April 10, 2026

@BariHamburg ​@raiyan 

I’m glad to hear things are moving forward for you. I’m keeping my fingers crossed that you won’t have to wait much longer and will be able to hold your MacBook in your hands soon.🤞🍀
If you’d like, feel free to keep us updated here.😊

Best regards
Daniela


  • Besucher:in
  • April 10, 2026

@o2_Daniela thanks! It has just been shipped. But still they made a mistake with my address suffix and I won't ever get the device without the suffix. And I can't change the address from DHL either. What will happen if they can't deliver the device to me? Because redirecting to parcel/packet station was not available and only deliver to neighbor option was available and I already clicked that. But I honestly can't wait no more if the device gets back.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • April 11, 2026

Hello ​@raiyan ,

It's unfortunate that the address extension didn't work out. I hope the “deliver to a neighbor” option works.
If it is still returned, the hardware order will be automatically canceled. 

Best regards
Maria


  • Besucher:in
  • April 11, 2026

@o2_Maria Thanks for letting me know. But I don't want it to get cancelled since I waited this long. Just want to know, if they don't find me at my address, will it go to DHL branch that I can pick it up?


o2_Maria
  • Moderatorin
  • April 12, 2026

Hello ​@raiyan ,

As a general rule, DHL takes undeliverable packages to a DHL branch and leaves a notification card in the mailbox. ‘
The package is returned to the sender only after it has been held in storage for one week.

Best regards
Maria