Hallo zusammen,
habe letzte Woche nen neuen Vertrag mit Handy abgeschlossen heute kam das Paket beinhaltete nur die Simkarte und Willkommensflyer auf dem Lieferschein steht aber Handy und SIM drauf. Was tun? Hotline weis natürlich von nichts und kann mir nicht wirklich weiter helfen
Lösung von o2_Dennis
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Hallo
in der Regel werden SIM und Handy getrennt voneinander verschickt, wodurch sie zu unterschiedlichen Zeiten ankommen können. Insbesondere, wenn eventuell längere Lieferzeiten anstehen, kann das natürlich ins Gewicht fallen. Um was für ein Gerät handelt es sich denn?
VG
Dennis
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