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Warum O2 Service
Frage

liefererung


Ich wollte mal fragen wann meine Bestellung verschickt wird. Hab ein neues iPhone 16 Pro Max mit AirPods im Zuge einer Vertragsverlängerung bestellt und de Status ist noch auf Vorbestellung.

 

grüße 

 

robby

7 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 21602 Antworten
  • 9. April 2025

Vorbestellung = es wird auf Wareneingang gewartet. Also kann man nicht sagen wann es geliefert wird. Wenn es auf in Bearbeitung springt, hast du es 2-3 Tage später bei dir.


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 9. April 2025

Ja, aber laut Homepage ist das Handy vorrätig…


Bumer
Lehrling
  • 21602 Antworten
  • 9. April 2025

Ist bekannt das es dort Abweichungen gibt. Du wolltest aber wissen wann geliefert wird, und das ist nicht möglich zu beantworten.


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 9. April 2025

Ich hab am  Samstag bestellt und stand jetzt ist es lt. Homepage immer noch sofort lieferbar. Klar kann es bei zu vielen Bestellungen zu Abweichungen kommen, aber spätestens jetzt sollte das ja schon auf der Homepage geändert werden sonst ist das schon irreführend, vor allem für die Leute die jetzt bestellen…


Bumer
Lehrling
  • 21602 Antworten
  • 9. April 2025

Brauchst du aber nicht mit mir diskutieren. Ich betreibe nicht die Webseite.


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 9. April 2025

Um gottes Willen, das wollt ich auch gar nicht. Wäre aber schön wenn sich ein Mitarbeiter von O2 dazu äußern könnte


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 3439 Antworten
  • 13. April 2025

Hallo ​@Robby28, schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast. Gerne habe ich für dich nachgeschaut und gesehen, dass dein Auftrag gerade in Bearbeitung ist. Wie bereits von Bumer angekündigt, dauert es nicht mehr lange bis zur Lieferung.

Konntest du den neuen Status bereits im Logistikzentrum auch einsehen?

Lieben Gruß,

Senay


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