keine zweite email nach der Eingangsbestätigung

Forum|Forum|9 days ago
September 3, 2026
2 Antworten
30 Aufrufe

Ciara.lz
Besucher:in

Hallo, ich habe am 02.09. ein iPad Air bestellt, aber bisher nur die Eingangsbestätigung erhalten. Eine zweite E-Mail oder Bestellnummer habe ich noch nicht bekommen.was kann ich tun?

Lösung von Bumer

Warten bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist, die kann bis zu 72 Stunden dauern. Sollte bis dahin weiterhin nichts kommen rufst du die Bestellhotline an.

Bumer
Lösung
Forum|Forum|9 days ago
September 3, 2026

Warten bis die Bonitätsprüfung abgeschlossen ist, die kann bis zu 72 Stunden dauern. Sollte bis dahin weiterhin nichts kommen rufst du die Bestellhotline an.

Gefällt mir

o2_Anna
Moderatorin
Forum|Forum|2 days ago
September 10, 2026

Hallo @Ciara.lz. Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community.

Toll, dass du dich für das iPad Air entschieden hast. Hast du die Auftragsbestätigung inzwischen erhalten oder konntest du es über den Kundenservice klären?
Wenn du noch Unterstützung brauchst gib uns gerne bescheid. 😊
P.S.: Manchmal verirrt sich die E-Mail im Spam Ordner.

Liebe Grüße,

Anna

Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News

Gefällt mir

Anmelden

Werde Teil der O₂ Community!