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keine Sms mehr emp

C
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Kann keine Sms mehr empfangen 

 

7 Antworten

C
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Kann keine Sms empfangen aber senden 

 

o2_Flo
Benutzerebene 7

Hey @ChrisiKas,

bitte entschuldige die lange Antwortszeit :/ Da bist du uns irgendwie durchgerutscht.

Geht es generell um SMS Empfang auf einem Gerät bzw. mit einer SIM Karte? Vielleicht kannst du uns ein paar mehr Informationen geben!

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
B
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Wenn man eine neue SIM-Karte hat ist diese mit neuer Version und dann erhält man keine SMS mehr. Kann nur welche schicken. Dann Hotline kontaktieren und kostenlose neue SIM-Karte mit älterer Version anfordern. Anders geht es leider nicht hat man mir mitgeteilt. Liegt an der Version der SIM-Karte. Neue Version beinhaltet nicht mehr den Erhalt einer SMS. 

Sandroschubert
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Die Info ist Blödsinn die man dir gegeben hat. Zumal du die "Version" gar nicht beeinflussen kannst die man dir zusendet.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
B
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Die Info ist Blödsinn die man dir gegeben hat. Zumal du die "Version" gar nicht beeinflussen kannst die man dir zusendet.

Also bei mir hat es funktioniert das man mir noch mal eine neue SIM-Karte geschickt hatte. Fazit. Mein alte und mit der 2ten neue Karte geht es wieder. Ob es eine Version gibt auf der SIM-Karte keine Ahnung und das war die Aussage von O2. Das die 1te neue Karte die neueste Version hat. 

Sandroschubert
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Dann hat das nichts mit der Version zu tun. Eine Simkarte kann auch so kaputt gehen, kommt nicht oft vor ist aber so.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Dennis

Hallo @Bob 1976,

ich würde in dem Fall ebenfalls sagen, dass es nicht an der Version gelegen hat. Am Ende wird der Fehler irgendwo anders zu finden gewesen sein, der sich mit dem Tausch der Karte bereits beheben ließ. 🙂

VG
Dennis

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