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Keine Eingangsbestätigung

  • Dez. 23, 2019 8:42 AM UTC
  • 1 Antwort
  • 628 Aufrufe

Hallo liebes O2-Team, 

ich habe gestern ein Iphone (ohe Tarif) in Ratenzahlung als Gast bestellt. Als ich “bezahlen” angecklickt habe, tauchte die Meldung “Dein Warenkorb ist leer” auf. Ich habe soweit auch keine Eingangsbestätigung per Mail erhalten (Email richtig, Spamordner geprüft).

Ist meine Bestellung bei euch eingegangen?

Danke für die Antwort im Voraus

Viele Grüße

1 Antwort

o2_Flo
  • Moderator
  • Dez. 28, 2019 2:40 PM UTC

Hey @IrinaNL,

so du keine entsprechenden Mails bekommen hast, solltest du auch nichts gebucht haben. Hast du es inzwischen noch einmal versucht?

Viele Grüße,

Flo