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Keine Eingangsbestätigung

  • December 23, 2019
  • 1 Antwort
  • 646 Aufrufe
V
Besucher:in

Hallo,

ich habe gestern ein Handy (ohe Tarif) bestellt. Als ich den Button “bezahlen” angecklickt habe, tauchte die Meldung “Dein Warenkorb ist leer” auf. Und ich habe auch keine Eingangsbestätigung per Mail erhalten (Email richtig, Spamordner geprüft). So hat es mit der Bestellung geklappt oder nicht?

Danke für die Antwort im Voraus

    1 Antwort

    o2_Flo
    • o2_FloModerator
    • Moderator
    • December 28, 2019

    Hey @Vicky_XxX,

    willkommen in der o2 Community :)

    Wenn du keine weiteren Informationen per Mail bekommen hast (Tarifinfo und/oder Auftragsbestätigung) hast du auch keinen Vertrag abgeschlossen. Hast du es bereits noch einmal probiert?

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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