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Hallo,

ich habe gestern ein Handy (ohe Tarif) bestellt. Als ich den Button “bezahlen” angecklickt habe, tauchte die Meldung “Dein Warenkorb ist leer” auf. Und ich habe auch keine Eingangsbestätigung per Mail erhalten (Email richtig, Spamordner geprüft). So hat es mit der Bestellung geklappt oder nicht?

Danke für die Antwort im Voraus

Hey @Vicky_XxX,

willkommen in der o2 Community :)

Wenn du keine weiteren Informationen per Mail bekommen hast (Tarifinfo und/oder Auftragsbestätigung) hast du auch keinen Vertrag abgeschlossen. Hast du es bereits noch einmal probiert?

Viele Grüße,
Flo


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