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Warum O2
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Guten Morgen, 

 

Ich habe am 04.08.2022 das Iphone 13 pro Max inklusive Airpods bestellt. 

Leider habe ich bis jetzt immer noch keine Bestellbestätigung, sondern nur die Auftragsbestätigung erhalten.. 

Ich kann auch nicht einsehen, wie weit die Bestellung ist, da es "zur Zeit nicht Verfügbar" ist.

Hallo,

in der Auftragsbestätigung steht eine Auftragsnummer, diese fragst du dort ab.

LG


Hallo,

in der Auftragsbestätigung steht eine Auftragsnummer, diese fragst du dort ab.

LG

Ja genau, da bekomme ich aber auch keine Informationen. Da steht "ist zur Zeit nicht verfügbar" 


Hallo,

bist du eingeloggt?

LG


Hallo,

bist du eingeloggt?

LG

Einloggen geht auch nicht, weder in der App noch hier, ich bin auch kein o2 Kunde, bzw. noch nicht:) 

Handynummer funktioniert nämlich ohne o2 nicht 


Hallo,

um den Bestellstatus abzufragen, solltest du auch nicht eingeloggt sein. Warum du deinen nicht abfragen kannst, bin ich überfragt.

LG


Hat sich geklärt! Vielen Dank trotzdem! :) 

 

Hatte meinen zweiten Vornamen mit angegeben. Bestellung ist in Auslieferung:)


Hallo,

super, dann hast du das iPhone samt Zubehör bald.

LG


Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community @Celinamaria ,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast und auch bereits Hilfe von Vilureef erhalten hast. 💙

Sind deine neuen Schätze bei dir angekommen mittlerweile?

Viele Grüße

Jennifer


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