Kann mir bitte jemand helfen?
ich habe am Sonntag den 15.8.21 ein iPhone bestellt über Raten. Die erste Email mit Bestelleingang und bestätigter Anzahlung kam direkt. Bislang fehlt jede Spur der 2. Mail für das weitere Vorgehen und Bestellstatus. Kann mir jemand sagen wie ich handeln soll?
Lösung von Castiel
Zur Antwort springen
+5
Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
da kommt noch was entweder eine “Auftragsbestätigung” oder eine “Ablehnung” wann dies geschehen wird können wir dir hier nicht sagen.
Du kannst natürlich bei der “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 anrufen und dort nach dem Stand der Dinge fragen.
Sollte der Sprachcomputer dich nach irgendwelchen Dingen fragen einfach immer “Weiter” sagen bis ein Mitarbeiter dran ist.
VG
https://www.o2online.de/chat-auswahl/
LG Jochen
Hallo
herzlich Willkommen in unserer Community! 
Du hast von unseren anderen Usern ja bereits gute Hilfe und Tipps bekommen, danke dafür 
Wie sieht es mittlerweile bei dir aus, hast du dein Wunschgerät bereits erhalten?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Manuela
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
