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Frage

kein e-Mal Empfang mit neuem Telefon und alter Simkarte möglich

  • October 13, 2019
  • 3 Antworten
  • 599 Aufrufe

habe eine Ersatzsimkarte (Multicard) im alten Handy laufen. E-mails von Alice.de werden normal empfangen.
  1. Simkarte (alte Karte) ins neue iPhone eingelegt nur der Empfang der e-mails von Alice.de geht nicht. Einstellungen wie bei der Ersatzsimkarte im alten IPhone wo der email Abruf funktioniert.
  2. Habe ich was falsch gemacht??

3 Antworten

MariaMostrich
Mentor:in
Hey @HolzJuergen ,

Deine Ersatz SIM befindet sich in einem I Phone und die Mails werden aber gesendet oder kannst du mit dem Alice Konto auch keine Mail senden ? Im Wlan Netzwerk kannst du aber Mails empfangen und senden oder klappt das auch nicht ?

Vielleicht hilft dir der Apple Support erst einmal Apple Support. 🙂

Viele Grüße,
MariaMostrich

o2_Dennis
  • Moderator
  • October 17, 2019

Hallo @HolzJuergen,

auf dem neuen iPhone sind die Einstellungen für deinen E-Mail Account genauso vorhanden wie auf dem alten Gerät?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

korrekt. Habe das Gerät jetzt zurückgeschickt deswegen. 

 

Danke für Deine Hilfe. Ich habe ja noch mein altes iPhone 6SE bei dem alles funktioniert.

VG

Jürgen