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iPhone X vorbestellung

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1839 Antworten

ZakMcKracken
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  • ZakMcKracken
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  • November 3, 2017
Das  iPhone X 256GB SG scheint irgendwelche Probleme zu haben oder scheint nicht bevorzugt behandelt zu werden.

Ich habe ebenfalls ein  iPhone X 256GB SG bestellt und habe immer noch keine Versand E-Mail bekommen.
Eigentlich wollte ich eh bei O2 kündigen, aber das gute Angebot der Vertragsrückgewinnungsabteilung hat mich dazu bewegt noch bei O2 zu bleiben (war scheinbar ein Fehlentscheidung).


Leider sind  wieder genau die Dinge eingetreten, weshalb ich eigentlich bei O2 kündigen wollte.

Mein Vertrag wurde am 27.10 zwischen 10-11 Uhr verlängert, aber das  iPhone X 256GB SG nicht ordnungsgemäß dazu bestellt (stand nur im Vermerk).
Erst bei dem 5 Anruf, hat O2 es geschafft mein iPhone X 256GB SG ordnungsgemäß zu bestellt.
Da ich bereits am 27.10 Vorbestellt hatte, hat man mir versichert, dass ich mein iPhone X 256GB SG auch am Freitag ankommt.
Da ich aber wie oben schon erwähnt, noch keine Versandberechtigung bekommen habe, sehe ich aber für die Lieferung heute schwarz.


oett2
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  • November 3, 2017
Denke dein Gerät wird heute kommen! Mein zweites Gerät wird jetzt auch in der Logistik angezeigt! Drück dir die Daumen dass du heute dich schon freuen kannst  

Adem
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  • November 3, 2017
Gibt es jemanden der zwei gerate bestellt hat und auch beide bekommen hat? Obwohl man im Logistik Center nur eins sah?

Wanheda
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  • November 3, 2017
Haha man muss nur meckern dann gehts weiter 😉

jetzt in zustellung die dhl Seite ist ein wenig überlastet.

MichiK
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  • November 3, 2017
Viel Spaß allen die eins bekommen heute. 

Heist das jetzt wirklich ich muss bis 27.11 warten? Oder gilt das für neue Bestellungen? 

VansOffTheWall
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Bei mir scheint es DHL heute zu vermasseln... die Sendung ist seit 04:47 Uhr im Ziel-Paketzentrum aber es tut sich nichts mehr. Habe das schon des öfteren gehabt, da wurde dann nichts mehr an dem Tag ausgeliefert ☹️

bohne05
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  • November 3, 2017
wenn nicht noch länger :-(

soeren0611
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  • soeren0611
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  • November 3, 2017
Bei mir steht seit 02.11 18:15 dass es im Start-Paketzentrum bearbeitet wurde. 

Vorraussichtliche Zustellung 03.11 zwischen 8:30 und 11:30. Ich glaub DHL vermasselt das heute ordentlich, denn da sollte jetzt zumindest mal stehen dass es im Ziel-Paketzentrum ist. So eine Scheiße man, jetzt hab ich mich so gefreut endlich mal das Iphone zum Release zu haben

VansOffTheWall
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DHL ist bei mir sowieso immer so eine Sache... die klingeln oft nicht mal mehr und ich darf meine Pakte dann im Paketzentrum abholen und da steht man teilweise bis zu einer Stunde an. Die haben extrem stark nachgelassen, da ist selbst Hermes bei uns wesentlich besser inzwischen.

GenieBeanie
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  • November 3, 2017
wenn die deine iphone bestellung erst beim 5. Telefonat aufgenommen haben dann zählt ab da erst der zeitpunkt der bestellung egal was du am 27. gemacht hast  

das haben die dir nur gesagt um dich als verärgerten kunden abzuwimmeln aber ich bin selber auch betroffen und andere hier, die erst noch eine anzahlung leisten mussten und diese aufforderung zu spät gesehen haben sind nun auch ans ende gerutscht obwohl am 27. bestellt  

soeren0611
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  • soeren0611
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  • November 3, 2017
Hatte bisher echt noch nie Probleme. Und jetzt ausgerechnet bei dem Paket  

Bladebrother41
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Meckern auf hohem Niveau.... und jetzt versetzt euch mal in meine Lage.... auch recht früh am 27.10 bestellt und auch gleich die Auftragsbestätigung bekommen mit Nummer und bei mir steht alles noch auf Vorbestellung...

also bitte reißt euch zusammen...

iPhone 12 Pro Max Gold 512gb, 6.11. 16.01Uhr Auftragsnummer: WSHW38711xxx
soeren0611
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  • soeren0611
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  • November 3, 2017
Das hatte ich beim Iphone 7. da hab ich morgens um 7 bestellt und habs ne woche später oder so bekommen. Dieses mal erst um 20 uhr abends bestellt und gestern wurde es versendet. Ich glaube die machen das nicht nach der Reihe

mobiax
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  • November 3, 2017
Warum sollte das 256GB SG bevorzugt behandelt werden? Die Bestellungen werden der Reihe nach abgearbeitet...wir sind hier ja nicht bei der Telekom wo MagentaEins Kunden ne Extrawurst kriegen 😉

Klar ist das mit der Bestellung blöd bei dir gelaufen, aber da wird halt einfach der Zeitpunkt zählen, zu dem der Auftrag tatsächlich im System war.

K
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  • Kecksen
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  • November 3, 2017
Hallo zusammen,

habe in den letzten Tagen viele Infos von hier bezogen, besten Dank dafür. Also wie immer ein ganz schöner Hype, dem natürlich auch ich erlegen bin. Letztlich wollte ich aber einmal in Richtung O2 etwas loswerden, da ich auch viele Vorwürfe gelesen habe von Forianern die Ihr IPX nicht rechtzeitig bekommen oder auch in Richtung Apple wo es bemerkungen gab wie: "dass die es nicht mal hinbekommen ausreichend iPhones..."
Letztlich ist besonders dieser iPhone Release eine IT-technische -und Logistische Meisterleistung/Mamutaufgabe, einmal von den Providern und auch global von Apple, was die heute weltweit stemmen ist einfach nur heftig. 
Zudem muss man auch ehrlich sein und O2 ist kein Samariterbund, deswegen haben die auch für ihr eigenes Geschäft die Verantwortung über diesen sehr wertvollen Gesammtbestand an IPX´s den sie versenden und aus marktwirtschaftlicher Sicht, wird ein Unternehmen immer gewisse Prioritäten einräumen, beim Verkauf der Ware auf der Basis von Erfahrungen und Statistiken(Bewertungen). Unterm Strich lief das doch super hier ab und wenn bei so einer Aufgabe einer der etwas später bestellt hat, das Item trotzdem eher in den Händen hält, dann ist das eben so. Bei Zuzahlungen muss zudem auch die Auftragsbestätigung gelten, da mit der Zahlung aka dem Einverständnis zur Zuzahlung der Vertrag erst zustande kommt.
Als ich letztes Jahr mein Note 7 geliefert bekam, war ich gerade in Afrika und es ging zurück, als ich wiederkam lief bereits der Rückruf und es war kein Rankommen mehr ans Gerät, dieses Jahr werde ich wohl mal pünktlich dabei sein, das erste mal am Releasetag IPX SG 256. 
Viel Freude und Geduld an alle und ein dickes Lob und Dankeschön an O2 und vor allem die patenten Mods hier!!!

mmkirch92
Stammgast
  • mmkirch92
  • Stammgast
  • November 3, 2017
Sieht bei mir auch schlecht aus für heute dank DHL -.- Das Paket wurde zwar gestern noch im Start-Paketzentrum(Bielefeld) bearbeitet und auch heute Nacht im Ziel-Paketzentzrum(Dorsten). Seitdem tut sich aber nicht mehr *kotz* Wäre ja auch zu schön gewesen wenn alles einfach mal klappen würde

iPhone 15PM titan blau 256GB, AB 24.09 um 10:11 Uhr, Status: in Bearbeitung (Stand 29.09 11:11 Uhr)
Wanheda
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  • November 3, 2017
Bei mir ebenfalls in Dorsten und ist schon seit 9 Uhr in Zustellung. Ich denke der Status ist nicht aktuell wirst es sicherlich heute auch bekommen. 

A
  • Anonymous
  • November 3, 2017
Ich gebe zu. Innerlich war ich bereits schon etwas am Meckern (ja @Bladebrother41, sicherlich auf hohem Niveau). Doch ich blieb ruhig. Und voila, ca. um 40 Minuten verzögert, wird mir nun angezeigt, dass sich das Paket im Zustellwagen befindet. *phew*

Bladebrother41
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Wann kam denn deine Auftragsbestätigung genau? Wie ist deine Auftragsnummer? Ohne die letzten 3 zahlen?

meine: WSHW26661XXX

iPhone 12 Pro Max Gold 512gb, 6.11. 16.01Uhr Auftragsnummer: WSHW38711xxx
A
  • Anonymous
  • November 3, 2017
Meine Auftragsbestätigung kam am 27.10. um 2:09 Uhr.

Bei der Auftragsnummer habe ich anstelle deiner 61 eine 51 stehen.

volkanfurkan
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  • volkanfurkan
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  • November 3, 2017
Der DHL Status zeigt bei mir noch "Im Zielpaketzentrum bearbeitet" an. Bisher noch keine Beladung ins Zustellfahrzeug... Bin mal gespannt. Falls heute die Zustellung aufgrund der fehlenden Profession der DHL scheitert, dann ist hier aber Karneval.... 

M
Stammgast
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  • MR898989
  • Stammgast
  • November 3, 2017
Wann hast du deine versandmaio von o2 erhalten?

volkanfurkan
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  • volkanfurkan
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  • November 3, 2017
Update: Wurde gerade ins Zustellfahrzeug geladen.

Bladebrother41
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Wie ist deine Auftragsnummer?

iPhone 12 Pro Max Gold 512gb, 6.11. 16.01Uhr Auftragsnummer: WSHW38711xxx
volkanfurkan
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  • volkanfurkan
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  • November 3, 2017
Ich glaube, dass die Web Services von DHL im Moment sehr überlastet sind. Ich habe gerade zwar eine Mitteilung von der App bekommen, dass das Paket ins Zustellfahrzeug geladen wurde, doch in der App und auf der DHL Seite steht weiterhin "Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.". Ich gehe mal davon aus, dass die Status Updates sehr verzögert erfolgen.

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