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Warum O2
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Lösung

iphone pro max keine bestellung möglich

  • November 8, 2021
  • 6 Antworten
  • 69 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo 

ich wollte mir das IPhone pro max ohne einen Vertrag bestellen. Sobald ich weiter zur Kasse gehen möchte wird mir angezeigt „die Seite existiert nicht mehr“. Ich kann es mir nicht bestellen auch nach mehreren Versuchen. Kann mir jemand weiterhelfen woran das liegen könnte ? Bei Safari wird mir keine Verbindung zum Server angezeigt. 
Auf eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen 

 

 

Lösung von Castiel

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @H.snow,

Aktuell bietet O2 das iPhone 13 nur für Bestandskunden an, heisst es muss mindestens ein aktiver Mobilfunkvertrag laufen. Eine My-Handyfinanzierung reicht dafür nicht aus und zieht den Fehler nach sich.

 

 

VG

6 Antworten

H
Besucher:in
  • H.snow
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  • Besucher:in
  • November 8, 2021

Bei mir Leider auch nicht. Bin schon am verzweifeln 

Castiel
Legende
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  • CastielLegende
  • Lösung
  • November 9, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @H.snow,

Aktuell bietet O2 das iPhone 13 nur für Bestandskunden an, heisst es muss mindestens ein aktiver Mobilfunkvertrag laufen. Eine My-Handyfinanzierung reicht dafür nicht aus und zieht den Fehler nach sich.

 

 

VG

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
o2_Steffen
H
Besucher:in
  • H.snow
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 9, 2021

@Castiel 

das ist ja echt doof. Ich danke dir sehr für deine Nachricht und deine Hilfe ☺️

o2_Steffen
Castiel
Castiel
Legende
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  • CastielLegende
  • November 9, 2021

@H.snow gern :slight_smile:

Meist dauert es aber nicht lange bis O2 es dann auch als reine My-Handyfinanzierung anbietet, einfach hin und wieder mal schauen.

"Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
o2_Steffen
H
H
Besucher:in
  • H.snow
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 9, 2021

Dann hoffe ich es dauert nicht so ewig. Vielen Dank für deine Nachricht und Hilfe ☺️

o2_Steffen
Castiel
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • November 14, 2021

Herzlich willkommen in unserer Community @H.snow und vielen lieben Dank für die schnelle Unterstützung Castiel.

Ich hoffe dass die neuen iPhone-Modelle auch bald als reine myHand-Bestellungen zur Verfügung stehen.

@H.snow falls du dich noch für andere Smartphones und Gadgets interessierst, schaue gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbei.

Dort vergeben wir wöchentlich drei neue Geräte an unsere User zum testen.

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
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