Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Iphone klingelt nur einmal; der Anrufer bekommt ein Besetztzeichen

  • April 25, 2019
  • 12 Antworten
  • 1990 Aufrufe

MattS
Besucher:in
Hallo, mein Iphone 8 klingelt nur einmal. Die Anrufer meinen, dass bei Ihnen gleich ein Besetztzeichen käme. Woran kann das liegen? Ich habe das Gefühl, dass das Problem erst seit meiner Tarifumstellung auf den Tarif Free M Boost auftritt. Ich nutze seit dem noch eine zweite Sim für einen Tracker. Kann mir jemand helfen?

Danke

Lösung von MattS

Hallo, danke für die Tipps. Ich habe die Simkarte tauschen lassen und seitdem besteht das Problem nichtmehr. Ich hoffe es bleibt auch weiterhin so.

12 Antworten

  • April 26, 2019
Moin,
hat die 2. Sim dieselbe Nummer??
Dann drückt der Tracker ggf. die Anrufer weg.

o2_Tatjana
  • Team
  • April 29, 2019
Hallo @MattS,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

Ich glaube, dass @schluej schon auf der richtigen Spur ist. Könnte das sein?

Viele Grüße, Tatjana

  • April 29, 2019
@o2_Tatjana Moin Moin, da ich bei der tragbaren Telefonie bei jemanden bin der nicht mehr lange in der eu ist...
Spielt es bei euch ggf. auch eine Rolle in welcher Reihenfolge die Karten sich einloggen?
Also z.B. das Letzte Anmelden gewinnt?

MattS
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • April 29, 2019
Hallo, danke für die Tipps. Ich habe die Simkarte tauschen lassen und seitdem besteht das Problem nichtmehr. Ich hoffe es bleibt auch weiterhin so.

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • April 29, 2019
@schluej Nein, bei Multicard ist das vor 2 Jahren geändert worden, davor konnte man hauptkarte und Nebenkarte Konfigurieren

o2_Tatjana
  • Team
  • April 30, 2019
Hey @MattS,

super, dass es jetzt funktioniert und du uns auf dem Laufenden gehalten hast. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Viele Grüße, Tatjana

MattS
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 14, 2020

Das Problem tritt nun wieder auf. Verstehe das nicht!


  • Besucher:in
  • November 12, 2020

Hallo ich habe das gleiche Problem 

 


o2_Steffen
  • Team
  • November 15, 2020

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Emma12. :wave::blush:

 

seit wann tritt bei dir das Anliegen mit dem Besetztzeichen auf?

@MattS konntest du das Problem bereits wieder beheben?


LG Steffen


MattS
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 15, 2020

Hat sich bei mir von alleine gelöst


o2_Steffen
  • Team
  • November 18, 2020

Vielen Dank für die Rückmeldung @MattS. :thumbsup:

 

Ganz von alleine? Oder hattest du noch irgendetwas unternommen, vielleicht gibt es noch mehr User, die in Zukunft die gleiche Herausforderung haben. :blush:

 

LG Steffen


MattS
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2020

Ich habe nichts weiter unternommen. Seit ein paar Monaten tritt der Fehler nicht mehr auf.