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Gelöst

IPhone Farbe nicht wie abgebildet

  • December 8, 2023
  • 8 Antworten
  • 132 Aufrufe
L
Einsteiger:in

Habe heute mein IPhone 15 Pro Max erhalten, jedoch sieht es nicht so aus wie auf den Bildern. Eher gräulich als bräunlich (Natur Titan). Kann man das eventuell noch tauschen? Habe lediglich von der Verpackung das Band abgemacht, und nicht die Folie am Handy. 
LG

Lara

Lösung von schluej

Titan ist aber immer grau… Bzw. Stahlfarbend. Vorteil es hat keine Beschichtung die Zerkratzen kann!

Volk3r

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 8, 2023

Hallo @Laryzzle,

tauschen nicht, aber widerrufen und dann neu bestellen.

LG

-
Sandroschubert
L
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • December 8, 2023

Hallo @Laryzzle ,

Farben können durch unterschiedliche Lichtverhältnisse sehr stark variieren. Habe das vor kurzem erst selber bei den Pixel 8 Geräten erfahren, wenn du aber generell mit der gewählten Farbe unzufrieden bist und noch in der Frist liegst dann kannst du wie von Vilureef beschrieben den Kauf widerrufen.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
L
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Einsteiger:in
  • Laryzzle
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 8, 2023

[...] wenn du aber generell mit der gewählten Farbe unzufrieden bist und noch in der Frist liegst dann kannst du wie von Vilureef beschrieben den Kauf widerrufen.

Danke für die Info! Wie mache ich das am besten? Da ich es mit Vertrag gekauft hatte. 

 

Edit o2_Dennis: Vollzitat gekürzt / 11.12.2023 / 18:05 Uhr

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 8, 2023

Hallo @Laryzzle,

wie geschrieben, beides widerrufen und das iPhone zurück schicken und dann neu bestellen.

LG

-
Sandroschubert
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • December 11, 2023

Hallo @Laryzzle,

super, dass man dir hier bereits weitestgehend weiterhelfen konnte. Mit dem abschließenden Widerruf hat auch alles geklappt bzw. du hast dazu zumindest schon eine Rückmeldung erhalten?

VG
Dennis

Sandroschubert
schluej
Legende
  • schluej
  • Lösung
  • December 11, 2023

Titan ist aber immer grau… Bzw. Stahlfarbend. Vorteil es hat keine Beschichtung die Zerkratzen kann!

Live long and prosper 🖖
Sandroschubert
L
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Einsteiger:in
  • Laryzzle
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 11, 2023

Hallo @Laryzzle,

super, dass man dir hier bereits weitestgehend weiterhelfen konnte. Mit dem abschließenden Widerruf hat auch alles geklappt bzw. du hast dazu zumindest schon eine Rückmeldung erhalten?

VG
Dennis

Hab mich dazu entschieden es doch zu behalten, da mir auch der Aufwand dann doch zu groß gewesen war, trotzdem Dankeschön 😊

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 30, 2023

Okay @Laryzzle. Das ist natürlich deine Entscheidung. Ich wünsche dir viel Spaß mit dem neuen I Phone. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.
Viele Grüße Bianca

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