Lösung von o2_Michi
Zur Antwort springeniPhone 8: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung
Benutzerebene 3
Moin, ich denke das ist für uns alle ganz hilfreich, zum Austausch.:)
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Benutzerebene 1
Heute passiert bei dir nix mehr. Wenn du Glück hast morgen.. dann hast du es eventuell Samstag
Denk ich auch, geh mal von Samstag aus. Aber schau lieber morgen früh nochmal deine E-Mails durch, aber wie gesagt, ich denke es kommt dann Samstag.
Benutzerebene 3
juhu...in Auslieferung...
Benutzerebene 1
Jetzt habe ich zumindest ein "Begleitschreiben". Da steht aber nichts vernünftiges drin. Nur "
Ihre Vertragsunterlagen und weitere Informationen zu Ihrer Lieferung finden Sie im O2 Logistik Center..."
Ihre Vertragsunterlagen und weitere Informationen zu Ihrer Lieferung finden Sie im O2 Logistik Center..."
Benutzerebene 3
Bei mir immer noch Vorbestellung. Mittlerweile stehen die grauen im Lieferstatus bei 25.-29.09.
Das wird also bei mir diese Woche nichts mehr. Schade o2, dann hole ich es mir halt woanders...
Das wird also bei mir diese Woche nichts mehr. Schade o2, dann hole ich es mir halt woanders...
Na super, iPhone 8 256 GB am 15.09. bestellt und der Status steht noch immer auf Vorbestellung. Obwohl laut o2 Website das iPhone sofort lieferbar wäre. o2 konnte mir dazu auch nicht helfen. Geht es noch jemanden so?
iPhone ist angekommen!
Daumen hoch für o2, das ging fix.
(iPhone 8 Plus, Space Grey, 256GB). Bestellt am erstmöglichen Tag gegen 8 oder 9 Uhr.
Daumen hoch für o2, das ging fix.
(iPhone 8 Plus, Space Grey, 256GB). Bestellt am erstmöglichen Tag gegen 8 oder 9 Uhr.
Benutzerebene 1
Unsere sind heute auch beide um 08 Uhr bei mir gewesen. Wie immer top zufrieden
Meins ist immer noch auf "Vorbestellung" und jetzt auch noch die verschobenen Termine -.-
Besteht die Chance es in nem Shop zu bekommen? Erreiche leider keinen.
Besteht die Chance es in nem Shop zu bekommen? Erreiche leider keinen.
Gerade jemanden erreicht. Im Shop nur für Neukunden... toller Service!
Ich hatte am 18.09 iPhone8 Spacegrau, 256GB bestellt im o2 Shop und Status ist nachwievor vorbestellung. ich habe es wieder über my handy gemacht weil ich mit o2 Free 15 nen guten Vertrag habe. Macht ihr hier Unterschiede beim Versand Neukunde vs. Bestandskunde?
iphone 8 64gb spacegrey am 16. früh bestellt.. bis jetzt auf Vorbestellung. Allerdings heute früh mit einem Mitarbeiter telefoniert und der sagte mir das mein telefon im Versand ist und heute von DHL abgeholt wird.. alles sehr merkwürdig. weil weder versandbestätigung erhalten noch ist irgendwas im Logistik center zu sehen..
Das ist ja wirklich merkwürdig, dass es versandt werden soll und du keine Mail hast.
Kurze Frage: hat denn jetzt irgendeiner hier ein iPhone 8 (kein Plus) in grau bekommen? Egal ob 64 oder 256
Kurze Frage: hat denn jetzt irgendeiner hier ein iPhone 8 (kein Plus) in grau bekommen? Egal ob 64 oder 256
Das hat mir heute auch einer gesagt, woraufhin ich gebeten habe nochmal genau zu schauen und dann hieß es wieder "Vorbestellung" und mehr kann man nicht sagen.
Benutzerebene 1
Wie jedes Jahr, erst meckern sie alle und dann bestellt es doch jeder. 😉 ich habe mir dann doch auch eins bestellt, da mein 5s bald wirklich nicht mehr zu retten ist. Allerdings über Saturn. Und- bumm - erfahre ich grad, dass es in ganz Köln ausverkauft ist und ich warten muss, bis auch der online-shop die nächste Lieferung erhält. Bei Mediamarkt ist es auch erst in 12 Wochen (!!!) verfügbar! Ich dachte, das 8er will keiner haben?!
Die Frage, welche ich mir ja stelle ist folgende: Ich habe am 15.09 mein iPhone 8 in grau mit 64 GB bestellt, gilt der derzeitige Lieferstatus (25-29.9) dann trotzdem auch für meine Bestellung oder für Neuabschlüsse, welche jetzt gemacht werden? Wäre ja quasi irgendwie „unfair“, wenn die Leute die jetzt erst bestellen das zeitgleich mit und bekommen, die es extra vorbestellt haben, was dann aber null bringt.
A
Mein iPhone 8 plus ist um 11:02 in das zustellwagon geladen. Nicht mehr länger....
Benutzerebene 3
Die Frage habe ich mir auch gestellt. Habe ja auch am 15.09. bestellt, grau, 256GB. Hängt sicherlich davon ab, wie groß die Lieferung ist, die o2 dann bekommt. Ist aber leider sehr undurchsichtig hier, was die Lieferzeiten betrifft.
@flight23 ja das stimmt wohl, aber warum bekommen einige gesagt, dass ihr iPhone heute abholt wird und dabei ist es immer noch auf Vorbestellung.
Das spannt die Leute doch bloß auf die Folter und womöglich ist es halt eh nicht so und das wird nicht abgeholt.
Das spannt die Leute doch bloß auf die Folter und womöglich ist es halt eh nicht so und das wird nicht abgeholt.
Benutzerebene 3
Na ja, ich bezweifle die Aussagen der Kundenbetreuer hier mal. Die haben auch meist keinen tieferen Einblick in die Systeme als wir. Aber da wird halt viel los sein, und viele werden verärgert sein. Da ist es einfacher zu sagen: Wird heute abgeholt (und den Kunden damit zufriedener zu stimmen) als zu sagen: Keine Ahnung, wird vermutlich Ende nächster Woche.... Das möchte keiner, der schon vor ner Woche vorbestellt hat, gerne hören.
Ja ich bin am überlegen mein iPhone zu stornieren und entweder in den Shop zu fahren oder einfach doch auf das X zu warten.
jo mir wurde gestern im chat auch gesagt dass alle Vorbestellung zum release rausgehen und es egal wäre, wenn es noch auf Vorbestellung steht.
Gerade ist der DHL wagen jedenfalls seelenruhig vorbeigefahren 😀
Also mal ne offizielle persönliche Information bezogen auf das Bestelldatum wann man damit rechnen kann wäre nice
Ansonsten überlege ich wahrscheinlich auch zu stornieren und mir woanders was zu suchen.
Wenn es ja sowieso die erste kleine Charge leer ist, kann man entspannt nochmal schauen was möglich ist....
Gerade ist der DHL wagen jedenfalls seelenruhig vorbeigefahren 😀
Also mal ne offizielle persönliche Information bezogen auf das Bestelldatum wann man damit rechnen kann wäre nice
Ansonsten überlege ich wahrscheinlich auch zu stornieren und mir woanders was zu suchen.
Wenn es ja sowieso die erste kleine Charge leer ist, kann man entspannt nochmal schauen was möglich ist....
.. ja vielleicht bringt einer der Mods hier mal licht ins dunkel ? ;-)
Benutzerebene 3
Ja, wäre nett wenn da eventuell mal ne Aufklärung erfolgen könnte, worauf sich der voraussichtliche Liefertermin bezieht.
Ich wollte das eben im Chat erfragen, bin da aber innerhalb von 10 Sekunden gekickt worden, da man dort keine Auskunft über getätigte Bestellungen erhalten könne.
Erstaunlich ist aber auch, wie wenig hier im endeffekt los ist. Entweder haben die Meisten Ihre Vorbestellung erhalten, oder die Nachfrage war wirklich nicht so groß und es sind trotzdem zu wenig Geräte geliefert worden.
Ich wollte das eben im Chat erfragen, bin da aber innerhalb von 10 Sekunden gekickt worden, da man dort keine Auskunft über getätigte Bestellungen erhalten könne.
Erstaunlich ist aber auch, wie wenig hier im endeffekt los ist. Entweder haben die Meisten Ihre Vorbestellung erhalten, oder die Nachfrage war wirklich nicht so groß und es sind trotzdem zu wenig Geräte geliefert worden.
Ich weiß auch nicht, welche Nummer ich jetzt anrufen könnte, um Klarheit zu bekommen.
Habe gerade ne Mail von O2 bekommen und mich total gefreut und dachte jetzt kommt ne Versandbestätigung, aber es war „nur“ ein 5€ Code zur Entschädigung, dass das Handy heute nicht geliefert werden konnte, was natürlich sehr nett ist.
Aber verstehe nicht, warum sie nicht dazu schreiben könnten, warum es denn nicht hingehauen hat.
Bis wann kann ich denn heute noch auf eine Mail hoffen glaubt ihr? Also dass es womöglich morgen kommt?
Habe gerade ne Mail von O2 bekommen und mich total gefreut und dachte jetzt kommt ne Versandbestätigung, aber es war „nur“ ein 5€ Code zur Entschädigung, dass das Handy heute nicht geliefert werden konnte, was natürlich sehr nett ist.
Aber verstehe nicht, warum sie nicht dazu schreiben könnten, warum es denn nicht hingehauen hat.
Bis wann kann ich denn heute noch auf eine Mail hoffen glaubt ihr? Also dass es womöglich morgen kommt?
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