iPhone 6s: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

MyHandy Vertrag ohne Tarif.

Habe ich auch. Antwort des Hotline-Mitarbeiters... Zuerst wurden die Kunden beliefert, die einen Tarif-Vertrag mit

abgeschlossen haben. Hat jeder bestimmt mitbekommen, dass man erst ca. eine Stunde später "ohne" Tarif bestellen

konnte. Deshalb müssen wir auch solange warten.

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Stimmt nicht, ich habe mit Tarif-Vertrag bestellt und musste auch warten.

Also, schon wieder nicht die Wahrheit von o2 😀

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Das ist so nicht ganz richtig, habe auch am 12.9 um 9 Uhr an der Premium Hotline meinem bestehenden Vertrag verlängert. Trotzdem stand ich bis letzten Donnerstag noch auf Vorbestellung ( iPhone 6s Plus 64 GB SG). Mit etwas Glück wird es endlich morgen geliefert. Andere Kunden haben Ihre Geräte schon längst.

Anteilmässig, wieviele Geräte zum Release zur Verfügung stehen, werden zuerst Apples eigener Online Store und die Retail Stores beliefert. Danach kommen die Mobilfunkanbieter und Premium Reseller dran usw.. Nicht nur O2 hatte Probleme mit der Belieferung, bei anderen Mobilfunkanbietern sah es nicht anders aus.

Zudem kam ein Problem bei den Plus-Modellen hinzu. Der Hersteller für die Display-Hintergrundbeleuchtung konnte nicht in ausreichender Stückzahl liefern, so dass Apple einen weiteren Hersteller beauftragen musste. Das hat letztendlich zu den Lieferverzögerungen bei den Plus-Modellen geführt.

MyHandy Vertrag ohne Tarif

Bei mir hieß es gerase: ihr gerät ist schon Versand fertig aber muss nur noch durch die Bonitätsprüfung durch danach wird ihr gerät versendet deswegen auch bei mir der DHL status -Sendung unbekannt- als ich fragte wie lange es dauern würde konnte er es mir nicht sagen eventuell im laufe der Woche oder länger aber es meinte müsste jetzt bald versendet werden.... Aber mal ehrlich seit Dienstag Sendung unbekannt und nichts hat sich geändert?!

Ich dachte die Boni Prüfung geht direkt nach der Bestellung? Die ganze Thematik hier fressen mir noch die aus dem Kopf. Was ist nun richtig? Ich habe noch nichtmal eine DHL Sendungsnummer

Hast du dein 6+ immer noch nicht?

Ich weiß nicht ob du mich meinst, wenn ja - Nein

hallo, weiss jemand wie lange es dauert bis das Packet seitens O2 versendet wird sobald der Status "in Bearbeitung" wechselt? Heute früh wurde der Status geändert, kann man morgen damit rechnen? VG

‌Also die Boniprüfung sollte doch wohl auch mal schön durch sein. Wie lange prüfen die denn? Ist langsam auch nicht mehr erklärlich bei dir. Vor allem wird ja erst dann der Versand fertig gemacht und nicht vorher und dann die Boni geprüft.

@alle Wartenden. Es war nicht so, dass erst die mit Vertrag beliefert wurden. Ich habe meins auch erst zum Wochenende bekommen, mit Vertrag. Scheinbar sieht es bei den goldenen 64 GB noch bescheidener aus, wie bei den spacegrauen. Ich wünsche euch allen, dass ihr nicht mehr lange warten müßt und Daishiro, dass sich das Problem recht schnell löst.

Habe einen Vertrag mit Tarif und HW abgeschlossen. Boni ist gleich positiv durchgegangen. SIM habe ich auch schon erhalten und warte nur auch das iPhone..Bis heute war es auf Vorbestellung und heute früh ist Bearbeitung.

wer hat ne Mail von DHL bekommen mit vorraussichtlichem Lieferdatum morgen zwischen 07:00 - 11:00 uhr ?
kann man sich darauf verlassen dass die dann wirklich in dem zeitraum kommen ?

was für ein Model hast du? Wann kam diese Mail? VG

6s+ 64GB in Rosegold
Mail kam am Freitag 17:44

Ja Conny habe auch keine Ahnung mehr finde alles sehr suspekt

schau am besten beim DHL link das ist besser und darauf kannst du dich verlassen wen es morgen nicht raus geht Ruf ich an und frag nochmal mal schauen was angeblich dann sein soll....

Laut Dhl kommt mein IPhone ( Paket) morgen zwischen 11.30 und 15 Uhr an. Laut parcello allerdings erst Dienstag zwischen 13 und 16 Uhr😀😀

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@‌ @bodyflax Ich denke mit Auslieferung/Zustellung kannst du erst rechnen, wenn du die DHL Sendungsnummer bekommen hast.

@ungeduldiger23‌ Soweit ich weiß bekommt man die Sendungsnummer erst im Verlauf der Sendungsvorbereitung. Wenn kein Gerät auf Lager ist, dass man zum Versand vorbereiten könnte, gibts keine Sendungsnummer... Habe auch noch keine...

@ungeduldiger23‌ @Berti 65‌ @VanyFunny‌ @aliyo81 @Susa_Da

Habe gerade mal bei der Telekom die Statusdokumente angeschaut. Dort ist die Situation, wie von @Bakerman1‌ erwähnt, scheinbar ähnlich "brisant". Angenommen man hat dort am 13.09. bestellt wird als voraussichtlicher Lieferzeitraum die KW43 angegeben... Man muss natürlich bedenken, dass es dort vor der Vorbestellung auch noch einen 'Reservierungsservice' gab. Hat man diesen bei der Telekom wahrgenommen hat man auch am 25.09. sein Gerät bekommen.

Das "Problem" mit den von @Bakerman1 genannten Lieferschwierigkeiten wurde, soweit ich informiert bin, in keinem offiziellen Dokument postuliert. Somit fällt es meines Erachtens unter 'Spekulation'. Es kann nämlich auch einfach sein, dass der Run auf das 6S+ größer ist als auf das 6S. Und dass man die am ersten Wochenende ausgelieferten 13.000.000 Geräte nicht "mal eben" produziert wurden ist uns sicher allen klar.

Wie ich in meinem ersten Beitrag https:///message/500615#500615‌‌‌ an @ungeduldiger23‌ schon sagte, könnte ich mit einer stark verzögerten Lieferung auch gut leben, wenn seitens o2 ein gewisser Informationsfluss zustande käme.

Wenn die Logistik täglich seit dem 12.09. die Vorbestellungen weitergeleitet hat, aber durch vom Hersteller limitierte Bestellmengen in einem leeren Lager sitzt und selbst mit einem schlechten Gewissen gegenüber dem Kunden auf Geräte von Apple wartet- dann kann man das doch sagen..! Das ließe ich als "echte Entschuldigung" gelten und jeder von uns könnte dann auch nachvollziehen, warum es solange dauert.

Doch als Kunde hier zu sitzen und von Woche zu Woche geschoben zu werden !OHNE! benachrichtigt oder auf dem Laufenden gehalten zu werden geht einfach mal garnicht!

Einen jungen Auszubildenden der Logistik zwei Stunden täglich dafür einzusetzen per Telefon intern, umfassend Informationen zum Rückstand zu sammeln und diese an zentraler Stelle in ein paar Sätzen zu präsentieren ist meiner Meinung nach kein Kunststück. Stattdessen hüllt man sich in Schweigen.

@Chia‌ In der Mail sollte eine Sendungsnummer gewesen sein, mit der man auf der Tracking-Seite der DHL die Lieferung verfolgen kann. Je nach Stadt bekommt man hier sogar teilweise ein voraussichtliches Lieferdatum und am Tag selbst eine voraussichtliche Uhrzeit.

ok dann wurde deins vor dem WE bearbeitet und versandt. meins wird bestimmt morgen rausgehen und wenn alles IO ist Dienstag ankommen.

Mein iPhone befindet sich im Zielpaketzentrum und wird heute geliefert <3

Meine SIM wurde gleichzeitig mit dpd verschickt (am Freitag mittags), ich habe auch eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, jedoch wird mir auf der Seite angezeigt dass es die Nummer nicht gibt. Wisst ihr, wie schnell DPD liefert? Ich mein es ist ja manchmal wirklich so, dass die Verfolgung erst möglich ist, wobei die Sachen schon längst unterwegs sind.

mein paket wurde noch nicht "in das zustellfahrzeug geladen" ☹️

Meins muss auch nur noch eingeladen werden. Zwischen 9.30 und 13.30 soll es heute ankommen obwohl der normale Postbote immer erst so zwischen 14/15 Uhr da ist. Ich bin leider nur bis 10:30 daheim danach muss ich auf die Kompetenz der Nachbarn hoffen.