iPhone 6s: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Müsst Ihr Euren Dienstleister aus München mal auf die Füße treten, dass das nicht sofort mit dem my-Handy ging ☺️

Stimmen die Lieferzeiten auf Eure Homepage wirklich?

Da steht ja bei jedem Modell "ab 25.09." Oder ist das nur ein Platzhalter?

Stimmen die Lieferzeiten auf Eure Homepage wirklich?



Auf der Homepage stehen keine Lieferzeiten 😉



Da steht ja bei jedem Modell "ab 25.09." Oder ist das nur ein Platzhalter?

Auf den Produktseiten steht das, ja: "Ab 25.09.", nicht am 25.09.

das ist so nicht ganz korrekt. In der 2. Email steht u.a. eine URL, unter dieser der allgemeine Lieferstatus aller Modellvaraitionen abgefragt werden kann.

Das kann sein, aber was ist nicht ganz korrekt? Ich denke es geht um die (für alle) zugängliche Angaben auf der Website, oder?

‌Wer lesen kann ist deutlich im  Vorteil ....(  steht auf der Seite mit dem Lieferstatus )

Nachdem Sie ein Gerät bei o2 bestellt haben, erhalten Sie nach positiver Bonitätsprüfung eine Bestätigung mit Auftragsnummer. Ab dann können Sie online den Status Ihrer Lieferung einsehen: Bestellstatus Mobilfunk

Dann wäre das ja geklärt. Hat zwar mit der ursprünglichen Frage nichts zu tun, aber dem Fragensteller wird damit sicherlich auch geholfen.

Hallo. Es tut mir leid, mein Deutsch night so gut ist. Ich habe eine kleine frage. Ich kann nicht verstehen warum das neue iPhone 6S Plus 64GB mit zur Vertragsverlängerung 1020 Euro statt 959 Euros kostet. In AppleStore ein neue gerät 959 kostet 959 Euro. Mit meiner Vertag muss ich 301 als Anzahlung bezahlen und dann 30 Euros  x 24 Monate. Alles zusammen 1020 Euro für das Handy.    ☹️

Vielen Dank für deine Antwort. Mit freundlichen Grüssen, Artemios.

Das sind Zinsen für den Finanzierungsplan. Du kannst bei o2 ja kein Gerät direkt zum Vollpreis kaufen, dann wäre es vielleicht auch nicht so teuer.

‌

Man kann bei o2 auch Geräte per Einmalzahlung (beim iPhone 6s geht das aktuell nicht, bei anderen schon) kaufen, allerdings zahlt man dann den gleichen Preis wie bei Ratenzahlung.

Das sind also auch letztendlich Aufschläge.

Es gibt keine dritte Mail mehr!

1. Auftragseingangsbestätigung

2. Auftragsbestätigung mit Nr = Boni war positiv

Ab Mail 2 ist die Bestellung im Kundencenter sichtbar!

Also ich habe 3 Mails erhalten.

1. Betätigung des Bestelleinganges

2. Auftragsnummer

3. Auftragsbestätigung samt Widerrufsbelehrung und AGBs als PDF

Die zweite Mail hat noch nichts zu sagen. Man hat zwar die Auftragsnummer unter der die Bonitätsprüfung noch durchgeführt wird. Sollte die nicht positiv sein, wird der Antrag immer noch abgelehnt.

Erst mit der dritten Mail bist du durch den Credit Check durchgekommen.

Kann man die Lieferzeiten irgendwo einsehen ? Bzw den vorrausichtlichen Liefertermin? Leider hat man im Shop meine Email Adresse falsch aufgenommen und so bekomme ich nun keine Bestätigungsmails :/

http://www.o2online.de/goto/mein-lieferstatus

Die Leute die Online bestellt haben ,erhalten normalerweise 3 Mails. Diejenigen die per o2 Hotline bestellt haben, oder den Vertrag telefonisch verlängert haben , bekommen nur 2 Mails . Die Maill mit der Eingangsbestätigung fällt weg , war zumindest bei mir so. Habe mit der 2. Mail die Auftragsbestätigung mit Auftragsnummer bekommen SHW200xxxxx  und kann den Status online abrufen.

Ich habe nur 2 Mails bekommen.

1. Bestellbestätigung

2. Auftragsbestätigung inkl Widerrufsbelehrung und W Nummer.  Das Handy ist bereits im Kundencenter sichtbar.

Scheinbar gibt es unterschiedliche Boni Einstufungen bei O2

Hallo Leute vllt kann mich hier einer aufklären,





Bei mir steht unter dem Punkt - Ihre Bestellungen und  Lieferdokumente - Status:  Rückstand




Was soll ich da drunter verstehen...? Danke

@Leo Das heißt das sich Dein neues iPhone noch bei Foxcom in China befindet. Also noch nicht im Versandlager angekommen ist. Sobald es da eintrifft wird sich auch der Status verändern. So erfahrungsgemäß zwischen dem 21.und 23.9. Vorher wird nicht viel passieren, so war es zumindest die letzten Jahre.

Vorbestellung/Rückstand



Es wurde heiß diskutiert warum die einen den Status Vorbestellung und die anderen den Status Rückstand sehen. Es gibt keinen Unterschied für euch; es ist lediglich so, dass wir intern unterschiedliche Status für Neukunden/VVL/Bestandskunden etc. haben. Daher die Unterscheidung. Für euch gibt es keinen Unterschied. Es gibt auch keine Bevorzugung innerhalb dieser beiden Status.

Also hat es auch keine Auswirkung auf die Lieferzeit? Danke schon mal für die raschen Antworten, sehr aufschlussreich....!!!

Also ich bestelle jetzt schon seit Jahren das jeweils aktuelle iPhone vor und habe es immer pünktlich bekommen. Welcher Status wann wo zu lesen ist und wann, wie welche Mail angekommen ist, hat mich nie wirklich interessiert.

Ich finde es aber alle Jahre wieder sehr funny, wie groß die Aufregung während der Vorbestellphase ist und wie sich ab dem Tag der Auslieferung alle Sorgen in Luft auflösen.

Hallo Leo10,

keine Sorge, dein angezeigter Status hat keine Auswirkung auf de Lieferdauer. Du wirst genauso schnell dein heiß ersehntes iPhone bekommen, wie andere, die zum gleichen Zeitpunkt bestellt haben.

Viele Grüße,

Carina

Schnappatmungen wieder runter fahren, klitschnasses Kopfkissen wieder trocken föhnen und nach dieser Bestätigung kann ich endlich wieder vor die Haustür. Vielen Herzlichen Dank o2_Carina;-)

Weiß zufällig jemand wie das ist... ich habe heute früh das 6S vorbestellt und auch schon positiv durch die Bonitätsprüfung durch. (Ist dann mein zweiter My Handy Vertrag)

Ich überlege aber noch das 6S Plus zu bestellen, was ja dann das Maximum an my Handy Verträgen wäre... sollte der dritte nicht durch die Bonitätsprüfung gehen, bleibt aber meine andere Bestellung schon bestehen, oder?

Voll der Witz..... 1 x bestellt 6S mit 64 Gb Grey mit 9 € Anzahlung un 24x37,50 €.

1. Mail war die Bestellbestätigung und die 2. Mail ca. 45 Minuten später war die Ablehnung des Vertrags.

In der Mail stand was von Alternativ Angebot aber nur im O2 Shop mit grösserer Anzahlung.

Hab dann nochmal das 6S bestellt aber mit 24x25 € und 309 € Anzahlung. Wieder abgelehnt.......

Jetzt sag ich euch mal was:

Ich hab in den letzten 6 Jahren bestimmt 3 O2 MyHandy Verträge ohne Murren erfüllt und ohne

das O2 jemals hinter dem Geld herrennen musste. Das letzte was jetzt fertig bezahlt ist im September,

ist mein jetztiges 5S von 2013 !

Und wenn man wissen will warum man abgelehnt wurde verweisst einen die Hotline auf Adresse und das man

sich dort bitte schriftlich melden soll. Keine Telefonnr. und kein Fax geschweige den eine E-Mail Adresse.

Dann geh ich eben direkt nach Apple und kauf mir das 6S da.....