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iPhone 6s: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

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3137 Antworten

Chridd
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  • Chridd
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  • September 24, 2015
Also ich habe mein 6+ in Gold 128GB auch am 12.09 frühst  bestellt... Und auch bei mir steht "Vorbestellung" .....

iDoge
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  • iDoge
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  • September 24, 2015
gerade meinen DHL Paketler instruiert wegen der Adressmiserie - hoffe der hat morgen auch das Paket dazu 😀

6s, 64GB, SG - "in Bearbeitung"

liquide
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  • liquide
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  • September 24, 2015
manchmal kann ich gar nicht glauben das hier erwachsene menschen schreiben.. 😮

    Kampfratte_Bln
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    das ist hier ja noch schlimmer, wie der Release-Tag des iPhones vor dem Apple Store auf dem Berliner Kudamm.

      firestar
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      • firestar
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      • September 24, 2015
      @iDoge‌: Was genau hast du denn gemacht und konnten sie es regeln? Bei mir fehlt ja der Firmenname ☹️
      Hast du denn schon eine Trackingnummer? Mein 6s 128GB steht noch immer auf 'in Bearbeitung'.

      bielo
      Legende
      • bielo
      • September 24, 2015
      Bei mir fehlt ja der Firmenname

      Warum kann das zum Problem werden? Steht nur der Firmenname am Postkasten?

      Ich habe iDoge so verstanden, dass er seinen Postboten da was erklärt hat. Wir kennen unseren auch super und da würde sich bilateral eine Klärung anbieten.

      kielrene
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      • kielrene
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      • September 24, 2015
      Jetzt kann ich bei mir auch den Lieferschein sehen. Allerdings wird auch bei mir der Firmenname unterschlagen. Das ist natürlich schlecht bei einem Gebäude mit 20 Firmen.

      Ob ein Zettel an der Tür helfen wird? Hab wenig Lust deshalb zwei Wochen zu warten weil jemand bei O2 die Daten verdödelt hat.

      frank_diebel
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      • frank_diebel
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      • September 24, 2015
      Hauptsache Apple schreibt mir heute:

      https://ci6.googleusercontent.com/proxy/rVseIDkPbzbgmtxwXhXcy2nKSgM567smClp9h2ZjGsb8p-4TfVrrY-q9ua1CXjFHkEEYTSZZ0AUinSYCs4kPDOfpFBj8b_T1pjEYOQ=s0-d-e1-ft#http://www.apple.com/cbx/eu/15/09/4353/v1/de/i/ttl.gif
      Ab Freitag, 8:00 Uhr kannst du das iPhone 6s und iPhone 6s Plus im Apple Storekaufen und erhältst ein kostenloses Persönliches Setup mit einem Apple Specialist. Oder bestell es jetzt vor und lass es dir kostenfrei liefern.*


        firestar
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        • firestar
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        • September 24, 2015
        @bielo‌: Ja, es steht nur der Firmenname dran.

        bielo
        Legende
        • bielo
        • September 24, 2015
        Und da dein Name kurzfristig dazu zu setzen geht nicht? Kennst du den Postboten?

        firestar
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        • firestar
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        • September 24, 2015
        @kielrene‌: Das Problem liegt bei o2 in der Übertragung der Daten. Schon vor drei Jahren hatten se das Problem, dass der Firmenname nicht übertragen wird. Ich hatte allerdings nicht damit gerechnet, dass sie das bis heute nicht behoben haben. Sehr schwach.
        Ich werde nun am Klingelschild nen kleinen Zettel mit meinem Namen daneben kleben. Hoffe, das dieser nicht ignoriert wird.

        firestar
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        • firestar
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        • September 24, 2015
        @bielo‌: Genau das werde ich machen. Den Postboten kenne ich nicht.

        bielo
        Legende
        • bielo
        • September 24, 2015


        https:///people/bielo: Genau das werde ich machen.

        Ich sehe dies als gute Lösung an. Alles andere würde derzeit nur mehr durcheinander bringen als helfen.

        Edit: Ich würde einen großen Zettel mit Namen dran machen. 😀

        Dane40
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        • Dane40
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        • September 24, 2015

        finde ich auch sehr sehr schwach von O2.. Das die das nicht auf die Reihe bekommen mit dem Firmennamen.

        Kann doch nicht sein... Katastrophe.  Wenn wir alle so arbeiten würden, wäre ja fatal... Unglaublich.

        bielo
        Legende
        • bielo
        • September 24, 2015
        Da nicht klar ist, wo die Ursache liegt, erlaube ich mir dazu erstmal kein Urteil.

        Dane40
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        • Dane40
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        • September 24, 2015
        so ein großes Unternehmen und finden die Ursache nicht... Wenn unser Betrieb ein IT-Problem hat, wird das unverzüglich erledigt.. Innerhalb von 1-2 Tagen...  Aber Du kannst ja auch nichts dafür.

        Jetzt muss ich schauen, das ich den Fahrer abfange, und in demensprechend Briefen.

        firestar
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        • firestar
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        • September 24, 2015
        @bielo‌: Das Problem liegt in der Systemübetragung der Bestellung. Es ist ein technisches Problem. Wieso im Nachhinein nichts händisch angepasst werden kann, weiss ich allerdings auch nicht. Bei mir hiess es schon am Montag, meine Bestellung liegt schon in der Versandabteilung (also datentechnisch) und da ginge das wohl nicht mehr....

        Ich könnte mir vorstellen, dass eine solche Anpassung in der API äußerlich klein erscheint, aber intern doch einige Probleme mit sich zieht.

        bielo
        Legende
        • bielo
        • September 24, 2015


        Das Problem liegt in der Systemübetragung der Bestellung.



        Es ist heutzutage nicht unüblich, dass Daten nach der Bestellung gleich bis zum Versender gelangen. Da stelle ich mir auch schwierig vor, wenn man dann was ändert. Na egal.

        so ein großes Unternehmen und finden die Ursache nicht..

        Sagt wer?

        Edit: Können wir uns darauf einigen, mich nicht mehr zu erwähnen? Ich lese hier schon mit. Werde sonst mit Emails zugeschüttet. Danke.

        kielrene
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        • kielrene
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        • September 24, 2015
        Hm, ich habe vor zwei Jahren das 5S bei O2 gekauft, und da hat das mit der Firmenangabe problemlos geklappt. Für mich ist das neu.

        mmo
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        • mmo
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        • September 24, 2015
        ‌in Bearbeitung.... Ach jaaa.....

          iDoge
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          • iDoge
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          • September 24, 2015


          https:///people/iDoge: Was genau hast du denn gemacht und konnten sie es regeln? Bei mir fehlt ja der Firmenname
          Hast du denn schon eine Trackingnummer? Mein 6s 128GB steht noch immer auf 'in Bearbeitung'.



          Ich habe noch keine Trackingnummer und mein Status ist auf "in Bearbeitung"

          Wir haben ein Paket bekommen, ich habe den Herrn gefragt ob er morgen auch ausliefert und habe ihn drauf hingewiesen, dass ich morgen ein Paket ohne Firmenname bekommen werde. > "kein Problem"

          werde aber dennoch einen Zettel anbringen... wer weiß ob es tatsächlich DHL ist...

          tranus80
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          • tranus80
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          • September 24, 2015
          Heute Nachmittag wird sich der Status mit Sicherheit ändern... zumindest, wo man den Lieferschein bereits sehen kann. Macht euch doch nicht verrückt, o2 hat es jedes Jahr geschafft mir das Handy pünktlich am Releasetag zu liefern.

          Also erstmal frühstücken und Kaffee trinken ☺️

          DanielBLN
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          • DanielBLN
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          • September 24, 2015
          Bei mir auch, aber ich denke das wird schon.

          Hab gelesen, dass Leute die damals das 6er gekauft haben immer noch "in Bearbeitung" dazustehen haben.

            firestar
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            • firestar
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            • September 24, 2015
            @iDoge‌: Der Chat hat mir zu der Firmennamenproblematik nun folgendes gesagt: Es liegt daran, dass Sie Privatkunde sind und da ist es gesetzlich verboten einen Firmenname zu hinterlegen.

            Ich lass das jetzt einfach mal so im Raum stehen. Zum Versandzeitpunkt hiess es wieder: Der Versand des iPhones 6s/6s+ startet bei uns morgen.

              kielrene
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              • kielrene
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              • September 24, 2015


              https:///people/iDoge: Der Chat hat mir zu der Firmennamenproblematik nun folgendes gesagt: Es liegt daran, dass Sie Privatkunde sind und da ist es gesetzlich verboten einen Firmenname zu hinterlegen.



              Wow, selten so einen Blödsinn gehört. Arbeiten da auch geschulte Mitarbeiter?

              Ich lass das jetzt einfach mal so im Raum stehen. Zum Versandzeitpunkt hiess es wieder: Der Versand des iPhones 6s/6s+ startet bei uns morgen.



              Laut O2-Hilfe auf Twitter (@o2de) kommt das morgen per DHL. Adresse ändern geht aber leider nicht mehr.

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